铁路客运系统考试
《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到客运服务质量监督监察记录以后，逾期不报或工作状况无改进的，检查单位有权给予（）。A、通报批评B、经济处罚C、行政处罚D、通报批评或经济、行政处罚
题目
《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到客运服务质量监督监察记录以后，逾期不报或工作状况无改进的，检查单位有权给予（）。
- A、通报批评
- B、经济处罚
- C、行政处罚
- D、通报批评或经济、行政处罚
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第1题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察凭（）执行监督检查工作。
- A、客运监察证
- B、客运添乘证
- C、工作证
- D、本人身份证
正确答案:A
第2题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（）。
- A、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
- B、监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况
- C、负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
- D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
正确答案:A,B,C,D
第3题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察在执行公务时原则上无须出示客运监察证。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第八条规定，客运监察在执行公务时原则上无须出示客运监察证。
正确答案:错误
第5题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定，填发的《客运服务质量监督监察记录》，一式三份。
正确答案:错误
第6题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到“客运监察记录”以后，应于（）内将整改措施报到检查单位。
- A、十日
- B、二十日
- C、三十日
- D、六十日
正确答案:A
第7题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运（）制度是加强对客运工作监督检查的一项重要制度。
- A、监察
- B、检查
- C、抽查
- D、监督
正确答案:A
第8题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的权利为（）。
- A、听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍，参加或组织召开与客运服务质量有关的会议
- B、对工作质量优良的单位和个人，给予通报表扬或建议嘉奖
- C、对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人，给予通报批评，责令限期改进，予以经济处罚及建议给予行政处分
- D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
正确答案:A,B,C
第10题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第五条规定，对铁路旅客运输服务质量实行（）。
- A、分级监督监察制
- B、首诉负责制
- C、优先负责制
- D、分部门负责制
正确答案:A