通信业务营业知识考试
炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言。
题目
炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言。
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相似问题和答案
第1题：
CDMA用户漫游时,用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。
A．错误
B．正确
参考答案：B
第2题：
以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）
- A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。
- B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。
- C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。
- D、本地个性业务—电召业务：用户通过拨打12581258作为服务号，可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
正确答案:A,B,C
第3题：
用户可以通过以下几种方式进行“炫铃”业务的申请／开通()
A.IVR方式
B.Web或WAP方式
C.通过营业厅或代理商离线申请
D.短信方式
参考答案：A, B, C, D
第4题：
“10158短信听”是指用户拨打10158录制（）发送给对方，来传送消息的点对点语音业务。拨打10158，用户录制需要传达的语音短信，可以发送给（）个用户。同时还能收听其他用户发来的语音短信。
正确答案:语音短信、1或多
第5题：
用户定购彩铃时页面提示不成功，是由哪些原因引起（）
- A、用户未开通彩铃业务
- B、用户手机欠费或余额不足
- C、彩铃不存在或过期
- D、以上全部
正确答案:D
第6题：
炫铃铃声的效果与开通炫铃用户的手机机型有关。
正确答案:错误
第7题：
某地开通彩铃业务，用户投诉听到非定制的铃音，请问可能的原因是什么。
正确答案: 听到其他的彩铃，故障原因可能在软件或者硬件上。
从软件的方面说，
1、可能是业务查询数据库时，得到一个错误的铃音编码，因此造成了VP播放后用户听到了错误的铃声；
2、或者其他平台部件例如CTISERVER、主机或者VP在传递文件名时发生错误，导致文件名到达VP的时候，已经是一个错误的铃音编码，导致用户听到了一个错误的铃声。
3、某些VP语音文件和SP上载的语音文件不一致，导致在某些VP放音错误；
从硬件的方面说，
由于语音信号从播放到用户终端需要经过VP――AIP主机――MSC――手机终端，其中除了MSC――手机终端一段是无线连接，其他部分都是E1线连接，如果E1在连接时发生鸳鸯线情况，则极有可能出现串音的情况，也就是听到其他线路上的信号。
第8题：
收购前CDMA用户漫游时,用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。
A．错误
B．正确
参考答案：B
第9题：
为什么别人打我的电话没听到彩铃，主叫用户拨打彩铃业务用户将听不到彩铃音（）
- A、当彩铃业务用户处于关机、不在服务区
- B、遇忙、无条件呼转
- C、呼叫转移、呼叫等待等状态
- D、以上全部
正确答案:D
第10题：
手机用户拨打固定电话，在未接通前听到固定电话回访的特定音乐、音效等铃音，该项业务是：（）
- A、炫铃
- B、悦铃
- C、彩铃
- D、彩话
正确答案:B