移动L2认证考试
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有A、保持手部的清洁B、不留长指甲C、不涂指甲油
题目
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有
- A、保持手部的清洁
- B、不留长指甲
- C、不涂指甲油
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相似问题和答案
第1题：
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）
- A、保持手部的清洁
- B、养成勤洗手的良好习惯
- C、养成勤剪指甲的良好习惯
- D、要求指甲不得长于1cm
正确答案:D
第2题：
员工仪容仪表规范对“整体”是怎样要求的？
正确答案:自然大方得体，符合工作要求及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。
第3题：
回答出代维管理规范中对一般技术岗位巡线人员的基本要求。
正确答案: 1、熟悉光缆线路路由；
2、能根据光缆线路路由图查巡线路；
3、熟悉并能完成光缆线路设备日常维护的内容中的巡线相关要求；
4、能够初步判断光缆、杆路、通信管道及其他线路附属设备的故障；
第4题：
省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行
- A、代维管理要求
- B、代维考核要求
- C、客户服务等级承诺
- D、客户需求满足
正确答案:C
第5题：
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是（）
- A、保持手部的清洁
- B、指甲不得长于1cm
- C、不可涂指甲油
- D、不可抹护肤品
正确答案:A
第6题：
从公关礼仪的角度看，对头发、面部、手部等方面的要求被称作（）
- A、仪容规范
- B、表情规范
- C、举止规范
- D、卫生规范
正确答案:A
第7题：
南方电网公司服务行为规范对仪容要求是（）
- A、自然
- B、大方
- C、端庄
- D、自然、大方、端庄
正确答案:D
第8题：
代维规范中要求代维人员应配合网络优化部门负责对基站（）、（）、（）、天线挂高等进行调整，以达到优化网络的目的。
正确答案:天线方位角；附仰角；垂直度
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务员的仪容仪表有何要求？
正确答案: 不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋，不戴首饰，不留长指甲，不染彩色指甲、头发，男不留胡须、长发，女发不过肩。
第10题：
请简述装维上门服务仪容仪表基本要求
正确答案: 仪容仪表基本要求需包括：1、着工装、戴工号牌；2、面部清洁、着装整洁、头发长短合适；3、口腔清洁，无刺激性气味