移动客户经理
大客户信息资源的类别：（）A、购买行为与购买态度B、个人特征与生活方式C、收入状况与消费层次D、表达形式
题目
大客户信息资源的类别：（）
- A、购买行为与购买态度
- B、个人特征与生活方式
- C、收入状况与消费层次
- D、表达形式
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第1题：
导致购买行为与态度不一致的因素有()。
A、购买能力
B、购买动机
C、情景因素
D、态度测量与行动之间的延滞
E、测度上的问题
参考答案：ABCDE
第2题：
下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会文化因素的是（ ）。
A、社会阶层
B、信念和态度
C、生活方式
D、经济状况
B、信念和态度
C、生活方式
D、经济状况
答案：A
解析：
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的社会文化因素包括文化、亚文化、社会阶层、相关群体和家庭；信念和态度属于心理因素；经济状况和生活方式属于个人因素。参见教材P129。
第3题：
消费者购买行为也受个人特征的影响，特别是年龄、性别、职业、经济状况、生活方式、个性等的影响。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
（）指的是动机、知觉、学习、信念与态度等，它们对消费者购买行为都有较大影响。
- A、个人因素
- B、社会因素
- C、文化因素
- D、心理因素
正确答案:D
第5题：
影响农产品购买行为的因素（）
- A、文化、亚文化因素与购买行为
- B、社会因素与购买因素
- C、个人因素与购买行为
- D、心理因素与购买行为
正确答案:A,B,C,D
第6题：
影响顾客购买行为的心理因素主要包括( )
A生活态度、生活方式、收入水平、职业
B生活态度、生活方式、个性和消费习惯
C生活方式、个性、收入水平、职业
D生活态度、生活方式、个性和身体特征
正确答案是：B
第7题：
内在诉求难以直接调研，通常调研的是消费态度、生活方式和（）。
A行为习惯
B购买满意度
C消费场所
D购买用途
A
略
第8题：
下列行为属于行为细分的是()。
A.使用者状况、品牌忠诚度、态度
B.使用数量、购买时机、个性
C.购买准备阶段、态度、生活方式
正确答案：A
第9题：
很多人大量购买图书、邮册并摆放在显眼的位置来表现自我形象，这说明消费者的（）对其购买行为产生了影响。
- A、职业
- B、生活方式
- C、经济状况
- D、个性与自我观念
正确答案:D
第10题：
与生产资料消费者购买行为相比较，企业用户的购买行为主要特征体现（）
- A、有组织购买中心
- B、专家购买
- C、多种购买方式
- D、购买行为的严肃性和稳定性
正确答案:A,B,C,D