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相似问题和答案
第1题：
客户经理“135”工作法的五个步骤分别是（）。
正确答案:分析、计划、实施、评估、改进
第2题：
客户经理培养自信心应做到（）
- A、消除内心的消极思想
- B、个人进取心创造成功
- C、对自己的能力给予肯定
- D、战胜自我树立信心
正确答案:A,C,D
第3题：
教学查房的目的是()
A.培养临床工作能力
B.培养沟通交流能力
C.建立自信心，积累临床经验
D.培养看病的专家式流程
E.以上均包括
答案：E
第4题：
客户经理“135”工作法五个步骤是什么？
正确答案: 每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。
第5题：
如何培养客户经理吸引人的个性？
正确答案:培养积极心态、积极应对环境变化、真诚面对每一位客户、积累知识、果断行动迅速做出决定、注重礼节获益非浅、说话的技巧、做一个笑容可掬的人、观察判断能力。
第6题：
对于领导者而言，对那些缺乏自信心人的自信心培养，以下表述有误的是（）。
- A、正确评价缺乏自信心人的实际能力，安排他去做适当的甚至稍微超出能力的工作。
- B、鼓励对自己能力有怀疑的人通过更多的实践而获得相应的知识从而提高自己的能力
- C、对缺乏自信心的人不断地给予表扬与称赞，让缺乏自信心的人，建立自信心。
- D、鼓励自信心较低的人借鉴他人成功的经验，利用想象力提升自信，逐步建立真实可靠的自信。
正确答案:C
第7题：
客户经理如何培养自信心？
正确答案: 自信心是积极向上的产物，也是一种积极向上的力量。自信心是客户经理必须具备的，也是不可缺少的一种气质。要想成为一名优秀的客户经理，就要战胜自身弱点，克服心理恐惧，自信地将自己的思想表达出来。
（1）、消除内心的消极思想
（2）、对自己的能力给予
（3）、战胜自己树立信心
第8题：
客户经理明确目标的作用是（）
- A、行动专业化
- B、合理安排时间
- C、增加对机会的敏感性
- D、提高判断力和自信心
正确答案:A,B,C,D
第9题：
客户经理“135”工作法5个步骤中的改进阶段分为（）三个方面。
正确答案:日感受、周体会、月提升
第10题：
客户经理的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。
- A、诚实
- B、应变力
- C、自信心
- D、热情开朗
正确答案:C