中国移动市场营销
集团客户解决方案的服务理念是（）、（）、（）。
题目
集团客户解决方案的服务理念是（）、（）、（）。
参考答案和解析
正确答案:全面推进企业信息化；全面合作；互利双赢
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相似问题和答案
第1题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。
A.行业级客户解决方案
B.企业级客户解决方案
C.公众级客户解决方案
D.标准化客户解决方案
正确答案：A
第2题：
客户经理服务的基本理念是（）。
正确答案:客户放在首位，一切活动必须围绕着客户，从客户的角度出发
第3题：
联通于2008年5月23日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：X
第4题：
建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
正确答案:正确
第5题：
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
- A、金牌级
- B、银牌级
- C、铜牌级
- D、普通级
正确答案:A
第6题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
- A、行业级客户解决方案
- B、企业级客户解决方案
- C、公众级客户解决方案
- D、标准化客户解决方案
正确答案:A
第7题：
集团客户解决方案的服务目标是（）、（）、（）。
正确答案:以业务领先性吸引并留住大客户；提升公司的核心竞争力；通过综合服务增加业务收入
第8题：
电子政务为推行()的实施提供了可操作性的解决方案。
A、科学理念
B、责任理念
C、服务理念
D、民主理念
参考答案：D
第9题：
河南煤业化工集团的营销理念是市场导向、客户至上。
正确答案:正确
第10题：
现金管理服务解决方案中的流动性管理包括以下方案（）
- A、收付款管理
- B、集团客户账户与资金集中管理
- C、集团企业外部银行管理
- D、跨银行资金管理
正确答案:A,B,D