中国移动新员工定岗考试
缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的（）时间段。A、8：00至22：00B、8：00至21：00C、7：00至22：00D、7：00至21：00
题目
缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的（）时间段。
- A、8：00至22：00
- B、8：00至21：00
- C、7：00至22：00
- D、7：00至21：00
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：
办理统一支付的客户，当前余额为40元，此时根据信用控制的规定，系统会（）
- A、对户主进行短信或语音催缴
- B、对成员进行短信或语音催缴
- C、对成员进行余额提醒
- D、次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限，6日停机
- E、次月1日对未缴费的动感地带进行停机；对全球通进行呼限，2日停机
正确答案:A,C,D
第2题：
江苏电力微信平台在电费发行后向欠费客户推送电费账单信息，提醒信息客户尽快缴费。
正确答案:错误
第3题：
费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
参考答案：B
第4题：
福祥借记卡变动短信提醒服务的收费标准为（）
- A、短信提醒服务费为每次1元
- B、短信提醒服务费为1元/月，定制当月免费
- C、短信提醒服务费为2元/月，定制当月免费
- D、短信提醒服务费为5元/月，定制当月免费
正确答案:C
第5题：
为了方便客户随时掌握账户余额的变化情况，中国移动免费为客户提供（）。
- A、账户余额不足提醒
- B、入网关怀短信提醒
- C、集中扣费提醒
- D、单向停机提醒
- E、双向停机提醒
正确答案:A,C,D,E
第6题：
在停机前提醒通知服务中，对预付费客户，实施（）醒通知。
- A、小余额
- B、余额
- C、欠费
- D、停机前
正确答案:A
第7题：
宽带产品到期提醒有以下哪些类型（）
- A、短信提醒
- B、网页推送提醒
- C、人工外呼提醒
- D、微信公众号提醒
正确答案:A,B,C
第8题：
VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）
- A、语音提醒；
- B、短信提醒；
- C、电话提醒；
- D、人工提醒；
正确答案:A,B
第9题：
个人用户信用管理规范：统一支付账户可用余额≤20元，系统将对统一支付的户主进行语音/短信缴费提醒，其中仅全球通用户提供语音提醒。（）
正确答案:错误
第10题：
来电提醒在（）的情况下，未接到电话会收到系统的短信提醒。
- A、停机
- B、关机
- C、冒高
- D、以上全部
正确答案:B