职业指导师考试

开展员工帮助活动时,要进行员工工作生活质量调查,下列哪一项不属于调查的主要内容?()A、工作满意感B、工作中的公平感C、工作单位的利润状况D、工作压力的主要来源

题目

开展员工帮助活动时,要进行员工工作生活质量调查,下列哪一项不属于调查的主要内容?()

  • A、工作满意感
  • B、工作中的公平感
  • C、工作单位的利润状况
  • D、工作压力的主要来源
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案

第1题:

下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是( )。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


正确答案:A
解析:工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外,还可指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。

第2题:

下列关于工作满意度调查的描述,正确的是()。

A:通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B:使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时,进行正确的决策
C:调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D:工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
E:工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

答案:A,B,E
解析:
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息,以便在预防和解决员工问题时,进行正确的决策。员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和小满,从而使消极情感得到释放。

第3题:

影响员工福利需求的因素包括()。

A. 工作绩效和工作年限

B. 员工的公平感、所属国的文化

C. 员工的工作压力和员工工作年限

D. 员工的工资水平和工作绩效


正确答案:B

第4题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

A.员工满意度调查
B.工作满意度调查
C.工作诊断调查
D.满意度诊断调查

答案:C
解析:
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

第5题:

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
B:工作满意度调查可以改善沟通
C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

答案:A
解析:
选项A,工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平,还可以指出满意和不满意的具体领域(如员工服务)和具体员工群体(如某部门或即将退休的员工)。

第6题:

关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是( )。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受


答案:A,C,D,E
解析:
选项B,工作满意度调查是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受,调查对象包括管理层。

第7题:

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A:工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B:工作满意度调查可以改善沟通
C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

答案:A
解析:
进行员工工作满意度调查有如下几方面的意义:①监控满意度;②改善沟通;③释放情感;④确定培训需要;⑤规划和监控新的方案。

第8题:

赫茨伯格的调查发现,导致员工极端不满意的因素有工作富有成就感。()


答案:正确

第9题:

关于工作满意度调查的说法,正确的有( )。

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

答案:A,B,E
解析:
员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。选项C错误。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。选项D错误。

第10题:

下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A:薪酬
B:工作
C:管理
D:程序

答案:D
解析:
本题考查的是员工满意度调查的内容。

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