母婴护理师月嫂考试

家政服务员要遵守的职业道德

题目

家政服务员要遵守的职业道德

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相似问题和答案

第1题:

家政服务员外出乘坐公交车时,不应该()。

A、自觉遵守交通规则

B、遵守乘车管理规定

C、自觉维护乘车秩序

D、携带危险品和有碍乘客安全的物品乘车


本题答案:D

第2题:

要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息,这是()方法。

A:等距抽样
B:随机抽样
C:非随机抽样
D:整群抽样

答案:C
解析:
非随机抽样又称非概率抽样,其常见方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样;④滚雪球抽样。其中,滚雪球抽样是指在对个别符合要求的受调查者进行调查的基础上,根据他们提供的信息,进一步对其他相关人员进行调查,直至满足样本量要求为止。例如,要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息。

第3题:

家政服务员为什么要尊重家庭隐私?


本题答案:个人家庭有隐私权,不容侵犯。家政服务员进入雇主家庭后,一定要尊重家庭和家庭成员的个人隐私权,对家庭中不应该知道的事,要做到不闻不问;当家中只有自己时,也不应该处于好奇随意乱翻雇主家的东西,更不应该将雇主家的东西据为己有。遇到雇主家庭发生内部矛盾,一般情况下不要参与,更不能偏袒一方或说三道四,需要劝解时也只能点到为止。不涉家私是家政服务员职业道德的重要内容,也是家政服务员必备的品质。

第4题:

家政服务员要时刻记住,谁给发工资就听谁的话。


正确答案:错误

第5题:

家政服务员要主动听取()的意见,如有特殊习惯或要求,应根据具体情况灵活调整。

  • A、中介公司
  • B、家政公司
  • C、雇主
  • D、客人

正确答案:C

第6题:

家政服务员要遵守的职业道德是什么?


参考答案:

爱岗敬业、精益求精;尊重产妇、关爱母婴;文明礼貌、举止端庄;遵纪守法、维护公德;认真负责、任劳任怨;热诚服务、宽宏谦让;不参内政、尊重隐私。

第7题:

家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。( )


答案:对
解析:
家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。

第8题:

雇主给多少工资,是家政服务员履行职业道德的前提。()


本题答案:错

第9题:

家政服务员首先要遵守工作时间,信守诺言,这是()对服务员的基本要求。

  • A、家庭
  • B、社会
  • C、雇主
  • D、法律

正确答案:C

第10题:

家政服务员任职要包含()。

  • A、职业道德
  • B、遵纪守法、讲文明礼貌
  • C、尊重雇主,不涉家私
  • D、掌握常见疾病一护理方法

正确答案:A,B,C