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提取9月8日CZ6101航班误机旅客名单()A、ML:S2/CZ6101/8SEPB、ML:S1/CZ6101/8SEPC、ML:S/CZ6101/8SEPD、ML:S3/CZ6101/8SEP

题目

提取9月8日CZ6101航班误机旅客名单()

  • A、ML:S2/CZ6101/8SEP
  • B、ML:S1/CZ6101/8SEP
  • C、ML:S/CZ6101/8SEP
  • D、ML:S3/CZ6101/8SEP
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第1题:

旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,()。

A.不收误机费

B.可以收取误机费

C.可以根据情况收取误机费

D.可以收取适当的误机费


正确答案:A

第2题:

按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。

A.改乘后续航班
B.办理退票手续
C.若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费
D.若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费
E.若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费

答案:A,B,D,E
解析:

第3题:

值机人员办理航班时出现错误或出现停机,控制人员要( )。

A.及时关闭航班

B.销定团体旅客座位

C.提取空白座位图

D.及时提供已办理旅客名单

E.销定候补旅客


正确答案:CD

第4题:

关于误机,以下不正确的是()。 

  • A、旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费
  • B、误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
  • C、旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助
  • D、旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机

正确答案:A,C

第5题:

旅客误机处理哪一项是不正确的()。

  • A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费
  • B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费
  • C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票
  • D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

正确答案:C

第6题:

无某航班订座记录的旅客要求乘该航班,则该旅客称为( )旅客。

A.候补
B.漏乘
C.误机
D.错乘

答案:A
解析:
无订座记录的旅客当无订座记录的旅客要求乘机时,在航班不满时,可直接做候补接收;航班全满时,需待航班结载后有空余座位时再进行候补接收。

第7题:

根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。

  • A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
  • B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
  • C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
  • D、团体旅客发生误机,客票作废

正确答案:A,C

第8题:

游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。( )


正确答案:√

第9题:

旅客如发生误机,只能在原购票地点办理改乘航班、退票手续。


正确答案:错误

第10题:

旅客乘坐了不是客票上列明的航班,称为()

  • A、漏乘
  • B、错乘
  • C、误机
  • D、转机

正确答案:B

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