中国南方航空业务知识
违反规定及不规范的订座有（）。A、无姓名或无票号（以"T"的形式出现在出票组）的订座B、一团用多个PNR方式的订座C、未按时限出票的团体订座，直接取消D、不按留座时限规定执行的订座E、旅客的身份信息。
题目
违反规定及不规范的订座有（）。
- A、无姓名或无票号（以"T"的形式出现在出票组）的订座
- B、一团用多个PNR方式的订座
- C、未按时限出票的团体订座，直接取消
- D、不按留座时限规定执行的订座
- E、旅客的身份信息。
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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相似问题和答案
第1题：
Noshow现象是指（）。
A.出票旅客没有赶上飞机
B.出票旅客退票
C.订座旅客没有赶上飞机
D.订座旅客取消订座
B.出票旅客退票
C.订座旅客没有赶上飞机
D.订座旅客取消订座
答案：A
解析：
第2题：
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定补交票款或违反规定多收包裹费”，应扣（）分。
- A、1
- B、3
- C、6
- D、12
正确答案:B
第3题：
候补时,有已订座,但被取消座位的旅客是应最先接收。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
当退出系统“>SO”指令时，出现“PENDING”表示（）
- A、表示未处理完QUEUE，应QDE或QUE
- B、表示有未完成的旅客订座PNR，在退号前必须完成或放弃它
- C、表示未退出打票机控制
- D、表示未处理完常旅客的订座
正确答案:B
第5题：
重新订座
正确答案: 有些外航不能重复预定，因此PNR被NO之后以后，原来的旅客要再次预定，就需要重新订座。
第6题：
通常可以认为，航班的总订座数与航班离港前T天的订座数之间____相关关系，可以在两者之间建立____模型，然后在得到确切的航班离港前T天的订座数后，就可预测出航班的总订座数。（ ）
A．存在；回归预测
B．不存在；回归预测
C．存在；时间序列预测
D．不存在；时间序列预测
A．存在；回归预测
B．不存在；回归预测
C．存在；时间序列预测
D．不存在；时间序列预测
答案：A
解析：
由于影响航班旅客需求量的因素多而复杂，数据不易获取，难以准确建立其对航班总订座数影响的回归预测模型。但是通常可以认为，航班的总订座数与航班离港前T天的订座数之间存在相关关系，可以在两者之间建立回归预测模型，然后在得到确切的航班离港前T天的订座数后，就可预测出航班的总订座数。
第7题：
不要马虎对待“旅客订座单”
正确答案: 旅客订座单是旅客购票和民航据此提供服务的重要依据。它必须由旅客本人填写，并对所添的姓名、证件号码、国籍、工作单位和联系电话等内容的准确性负责。机票销售人员应对“旅客订座单”，认真核对。如果马虎对待“旅客订座单”，就会出现给旅行带来麻烦的事。一次，一位旅客把联系电话写错一个数字，碰巧所乘航班变更，售票人员反复打电话却联系不上，结果一行三人未能及时成行；还有两位去西安的旅客不知为什么在“航程”栏里写上沈阳，办理手续时方才发现，赶紧更改，差点误机；而机票销售人员也因把“惠阳”听成“贵阳”而不得不自掏腰包打的去机场追赶购票人，在航班起飞前避免了一起严重的售票差错，所以，请您善待“旅客订座单”。
第8题：
PNR代表()
A.航班数据控制
B.离港系统
C.订座系统
D.旅客订座记录
正确答案：D
第9题：
旅客做机票再证实手续时，如果他的“订座记录”上的订座状态显示（）时，表示他的订座再证实手续已经坐好。
- A、HN
- B、HK
- C、HL
- D、RR
正确答案:D
第10题：
订座系统中的TLQ信息有什么作用（）
- A、团队订座记录显示
- B、特殊服务需求
- C、已到出票时限的订座显示
- D、重要旅客提示
正确答案:C