四川知识竞赛

对于客户定制化需求可以通过()方式实现。A、入驻式平台B、租用服务器C、客户托管服务器D、一级平台

题目

对于客户定制化需求可以通过()方式实现。

  • A、入驻式平台
  • B、租用服务器
  • C、客户托管服务器
  • D、一级平台
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第1题:

请问以下的表述对否?“定制营销”的核心是以“客户占有率”为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系,为客户提供定制化的产品。互联网的方便快捷,可以使企业实现与顾客的即时沟通,实现大规模的定制营销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供个性化、定制化的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

和对讲对于客户定制化需求可以通过()方式实现

A、入驻式平台

B、租用服务器

C、客户托管服务器

D、一级平台


答案:A

第4题:

网点可以根据客户兴趣爱好及行为偏好等信息进行分析,实现()

  • A、针对不同客户制定个性化的沟通方式
  • B、根据客户需求,与客户共同探讨业务合作方案
  • C、挖掘客户潜在需求,更有针对性地营销客户
  • D、网点与客户共进步,同发展

正确答案:A,B,C,D

第5题:

对于视频留言业务,被叫客户可以通过()、()、()、()、()方式提取留言。


正确答案:视频呼叫;语音呼叫;Email;Web;Wap

第6题:

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?()

A、个性化

B、定制化

C、共性化

D、标准化


正确答案:AB

第7题:

关于定制串行化,下列叙述正确的是______。

A.定制串行化就是定义自己读取数据流的方式

B.在需要按照某种顺序和种类将数值写入到文件时,可以使用定制串行化

C.通过在实现Serializable接口的类中重写write()和readObject()方法,可以控制读取数据流的方式

D.定制串行化将按照名称的上升排列顺序写入数值


正确答案:A

第8题:

Java中的Externalizable接口,可以实现【 】定制串行化。


正确答案:完全
完全 解析:在对象的串行化中,根据其串行化的彻底性可以分为部分定制串行化和完全定制串行化两种。前者定制输出串行化类本身定义的数据,而后者定制输出串行化类中所有的数据,包括串行化本身和其父类定义的数据。部分串行化的实现依赖于串行化类中定义的两个方法: writeObject()方法和readObject()方法。完全定制串行化的实现依赖于Extemalizable接口,该接口可以对对象串行化的过程进行完全、显式的控制,除了对象所属类标识,它将定制输出串行化类所有的数据。

第9题:

要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。

  • A、印制宣传资料
  • B、积极与客户沟通、主动询问客户需求
  • C、保持优质的服务及良好的口碑
  • D、研究开发其他快递企业没有的服务

正确答案:B

第10题:

企业对运输和物流的需求是具有多样性的,第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行(),提供个性化的解决方案。

  • A、"客户化定制"
  • B、"用户化定制"
  • C、"货主化定制"
  • D、"个性化定制"

正确答案:A

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