新疆知识竞赛
如用户通过短信方式套餐变更，要求取消如何处理（）A、新套餐未生效的，登记业务办理工单B、新套餐未生效的，登记10016营销线索单C、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记投诉工单D、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记业务办理工单
题目
如用户通过短信方式套餐变更，要求取消如何处理（）
- A、新套餐未生效的，登记业务办理工单
- B、新套餐未生效的，登记10016营销线索单
- C、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记投诉工单
- D、新套餐已生效，未介绍清楚套餐资费，登记业务办理工单
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？
正确答案: 您可以发送QXWLANTC（大小写均可）到10086取消普通WLAN业务套餐，高校WLAN套餐无法通过短信方式取消，因吉林省内暂未提供高校WLAN套餐相关短信操作指令。
第2题：
老用户变更2I套餐可以通过手网厅变更
正确答案:错误
第3题：
除紧急状态外,在对用户实施、变更、取消有序用电措施前,电网企业应通过公告、电话、传真、短信等方式履行告知义务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
通过短信如何取消服务密码？
正确答案: 编辑“6014”发送至10086，根据反馈短信提示操作。
第5题：
4G全国套餐用户只可通过短信方式开通中国联通WLAN业务（）
正确答案:错误
第6题：
G3信息机套餐客户可通过（）方式变更套餐。
- A、短信
- B、10086热线
- C、门户网站
- D、沟通100服务厅
正确答案:B,C,D
第7题：
合约用户要求取消合约后变更套餐受理什么工单；（）
- A、咨询工单
- B、业务办理单
- C、投诉工单
- D、建议工单
正确答案:A
第8题：
客户如何开通4G资费套餐（）
- A、在营业厅开通资费套餐
- B、通过10086门户网站
- C、10086热线
- D、短信方式开通
正确答案:A,B,C,D
第9题：
客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐
正确答案:错误
第10题：
《有序用电管理办法》中规定，在对用户实施、变更、取消有序用电措施前，电网企业应通过（）等方式履行告知义务。
- A、公告
- B、电话
- C、传真
- D、短信
正确答案:A,B,C,D