在确认大交通需求时,定制师需考虑的因素中,错误的是:()
第1题:
在确认大交通需求时定制师需要考虑的因素中,正确的是:()
第2题:
客人在电话里表示还在两个目的地间犹豫,正确的做法是:()
第3题:
客户到机场无机票,定制师应该在15min内提供初步方案。()
第4题:
以下属于定制师技巧缺陷的有:()
第5题:
客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可。()
第6题:
客人确认方案后,突然告诉定制师自己临时有事情要延期三个月,再出发,此时应该怎样处理?()
第7题:
长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格的定制师正确的做法有:()
第8题:
关于报价,以下说法不正确的是:()
第9题:
办签证时客人未采用定制师意见,选择实惠些的淘宝办的签证,因淘宝客服工作失误,多次补交材料后仍未出签,客人前来咨询,需求帮助,此时定制师最合理的做法是:()
第10题:
跟单时,定制师可以根据客户的需求,选择发送多份方案,其中推荐做法的是:()