携程旅游定制师知识
联系客人，要注意时间点一下守护的时间点观念正确的是：（）A、早上头脑清醒办事效率高，重要的事情一定要在早上八点前联系客户B、尽量不要占用其他人休息时间段C、尽量不要在用餐时间段打电话D、双方约定的通话时间不要轻易更改要守时
题目
联系客人，要注意时间点一下守护的时间点观念正确的是：（）
- A、早上头脑清醒办事效率高，重要的事情一定要在早上八点前联系客户
- B、尽量不要占用其他人休息时间段
- C、尽量不要在用餐时间段打电话
- D、双方约定的通话时间不要轻易更改要守时
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相似问题和答案
第1题：
北京时间为上午八点整，这时候马尼拉的时间是（ ）。A．上午十二点B．下午两点C．早上六点D．上午八点
正确答案：D
第2题：
如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量：()。
A.不要太靠近话筒
B.声音不要太大
C.声音不要太低沉
D.要把话筒拿得尽量远些?
正确答案：ABC
第3题：
因公事最好在上班时间打电话。即使是私人电话也应避开用餐时间、睡眠和休息时间,如()最好不要打电话。
A.周末中午12点
B.周一上午10点
C.晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前
D.周一晚上7点
答案：C
第4题：
下列说法正确的有（）
- A、不要在休息时间打电话
- B、不要在他人用餐时间打电话
- C、公务电话不要占用他人的私人时间
- D、打电话应保持在5分钟内
- E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”
正确答案:A,B,C,E
第5题：
催乳师在给客户打电话回访时间通常选在（）
A早上十点至十一点
B晚上七点至九点
C晚上八点至十点
D早上八点至十点
A,C
略
第6题：
作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好。()
正确答案：对
第7题：
与客户预约时间，应约定______而与业主预约时间，宜约定______，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。（ ）
A.具体的时间点、时间段
B.时间点、时间段
C.时间段、具体的时间点
D.时间段、时间点
B.时间点、时间段
C.时间段、具体的时间点
D.时间段、时间点
答案：A
解析：
与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。
第8题：
幼儿教师给家长打电话比较适合的时间是()。
A.节假日时间
B.午饭时间
C.早上八点之后晚上10点之前
D.晚餐时间
参考答案：C
第9题：
有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。
- A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点
- B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
- C、可以在客户休息和用餐时间去拜访
正确答案:A,B
第10题：
升级时间的选定，注意避开（）﹑重要的通信指标考核时间段以及（）时间段，尽量减少对通信的影响。
正确答案:业务高峰；重要通信保障