深圳联通营业员岗位能力四级认证
自助终端查询功能有哪些菜单（）A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询E、PUK查询F、信息查询
题目
自助终端查询功能有哪些菜单（）
- A、详单查询
- B、帐单查询
- C、余额、积分
- D、沃.家庭信息查询
- E、PUK查询
- F、信息查询
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相似问题和答案
第1题：
登记管理模块“查询统计”菜单下的哪些查询子菜单专门为单户信息查询而设计的（）
- A、查询税务登记表
- B、查询纯社保户登记表
- C、纳税人涉税事项查询
- D、开户银行查询
正确答案:A,B,C
第2题：
通过短信银行可以查询哪些信用卡信息（）。
- A、查询余额
- B、本期账单
- C、查询额度
- D、查询积分
正确答案:A,B,C,D
第3题：
简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()
本题答案：对
第4题：
余额查询包括哪些（）。
- A、可用余额
- B、账户余额
- C、当期账单查询
- D、积分查询
- E、试算利息
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
微厅查询功能以下哪些主要包括：（）
- A、流量查询
- B、话费查询
- C、详单查询
- D、积分查询
正确答案:A,B
第6题：
以下哪些业务不能通过手机营业厅办理？（）。
- A、话费余额查询
- B、帐单查询
- C、积分查询及兑换
- D、流量详单查询
- E、停复机办理
- F、套餐查询
正确答案:D
第7题：
以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单（）
- A、详单查询
- B、帐单查询
- C、余额、积分
- D、沃.家庭信息查询
正确答案:A,B,C,D
第8题：
积分商城查询登记节点包括（）。
- A、省内礼品综合信息查询；
- B、全网礼品资料查询；
- C、订单查询；
- D、投诉单查询；
- E、全网物流商基本资料查询；
- F、全网礼品商基本资料查询；积分查询；
正确答案:A,B,C,D,E,F
第9题：
微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。
正确答案:错误
第10题：
自助话费查询/打印终端，对于批价为0的详单记录只查询不打印（）
正确答案:正确