移动通信营业员考试

以下可以通过浙江移动网站查询的业务有()。A、SP详单查询B、帐户余额查询C、即时话费查询D、用户开通的程控功能查询

题目

以下可以通过浙江移动网站查询的业务有()。

  • A、SP详单查询
  • B、帐户余额查询
  • C、即时话费查询
  • D、用户开通的程控功能查询
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

移动客服是指客户通过银行()发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。

  • A、微信公众号
  • B、互联网站
  • C、移动设备APP
  • D、短信

正确答案:A,C

第2题:

拨打12530,有一个彩铃铃音赠送和复制功能,语音提示可以输入彩铃歌曲的代码进行铃音的赠送,此代码如何获取()

  • A、以通过sc.12530.com网站查询
  • B、以通过www.12530.com网站查询
  • C、以通过www.139.com网站查询
  • D、以通过www.139sc.com网站查询

正确答案:A

第3题:

客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。


正确答案:正确

第4题:

WLAN使用量查询方式有哪几种?()

  • A、短信:发送1591至10086
  • B、浙江移动网站
  • C、短信:发送1561至10086
  • D、掌上营业厅

正确答案:A,B

第5题:

可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有()。

  • A、收集生产商报价,通过生产厂商、生产商协会站点查询
  • B、收集销售商报价,通过销售商网站、利用讨论组查询
  • C、收集国家政策信息,通过政府网站和行业网站查询
  • D、通过新闻机构网站等收集信息

正确答案:A,B,C,D

第6题:

95598智能互动网站,客户在【业务办理进度查询】功能中,业务为用电业务时,可以按以下哪个条件进行查询()

  • A、申请时间和申请人
  • B、手机号和验证码
  • C、用户编号和查询密码
  • D、以上都可以

正确答案:B

第7题:

移动有线宽带做拆机处理的途径有哪些()

  • A、营业厅
  • B、10086人工
  • C、浙江移动网站

正确答案:A

第8题:

宽带账号查询方式有哪些()

  • A、浙江移动网站
  • B、短信
  • C、10086人工
  • D、营业厅

正确答案:B,C,D

第9题:

客户可以通过()哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。

  • A、网站
  • B、短信
  • C、WAP
  • D、前台

正确答案:B,C

第10题:

全球通积分查询途径有()。

  • A、营业前台
  • B、发10086至10086
  • C、登录浙江移动网站
  • D、拨打10086按4

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题