移动通信营业员考试
通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消？（）A、浙江移动网站B、移动梦网网站C、WAP方式D、以上都不是
题目
通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消？（）
- A、浙江移动网站
- B、移动梦网网站
- C、WAP方式
- D、以上都不是
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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相似问题和答案
第1题：
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务，客户的取消方法（）。
- A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务，也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。
- B、除SP提供的退订方法外，客户均可使用统一退订指令退订服务，使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。
- C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消，由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。
- D、登陆山东移动梦网网站（WWW.SD.MONTERNET.COM）取消。
正确答案:A,B,C,D
第2题：
农讯广播可以通过什么方式取消？（）
- A、发送0000至10086取消
- B、通过SPOA取消
- C、不需要取消
- D、拨打12590123按6取消
正确答案:D
第3题：
客户需要订阅取消增值税普通发票,坐席可以优先引导客户通过微信、网上营业厅的自助渠道获取电子发票。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
以下哪些方式可以取消短信银行（）。
- A、网点取消
- B、网站取消
- C、短信取消
- D、拨打电话取消
正确答案:A,B,C,D
第5题：
家庭及个人用户宽带密码重置方式说法不正确的？（）
- A、通过掌上10000取消
- B、无法在欢GO客户端重置
- C、通过网上营业厅取消
- D、通过掌上营业厅取消
正确答案:B
第6题：
建行手机银行业务可以通过95533或www.ccb.com网站来取消。
正确答案:错误
第7题：
跨省V网业务可通过营业厅和（）方式取消。
- A、集团客户经理
- B、短信
- C、10086-8客服热线
- D、门户网站
正确答案:A
第8题：
通过短信取消移动梦网如何操作（）。
- A、QX（空格）SP服务代码至10086
- B、QX（空格）至SP服务代码
- C、QX到SP服务代码
- D、以上都可以
正确答案:A
第9题：
用户可以通过以下哪种方式取消品牌彩铃（）
- A、通过sc.12530.com网站进行取消
- B、发送“0000”到10658830进行取消
- C、拨打12530、10086进行取消
- D、以上全部
正确答案:D
第10题：
信息管家取消方式？（）
- A、通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务；
- B、发送短信“0000”到10086根据短信提示操作；
- C、手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”；
- D、手机登陆“移动梦网”-“MO！火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
正确答案:A,B,C,D