福建联通销售经理知识
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相似问题和答案
第1题：
微厅流量中心的“特色包”类型的流量产品主要指：（）
- A、天包
- B、假日包
- C、定向包
- D、闲时包
正确答案:A
第2题：
必选数据流量包月费计入保底金额，但若客户消费超过保底要求，但未订购数据流量包，仍需额外收取。
正确答案:正确
第3题：
4G流量包与2／3G流量包是否互斥(),如客户原来已订购2／3G流量包,是否能再次订购4G流量包()
A.是；不能
B.不互斥；能
参考答案：A
第4题：
客户通过哪些渠道订购/变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）？（）。
- A、10086短信
- B、网厅
- C、掌厅
- D、社会渠道
- E、营业厅
- F、10086人工
正确答案:A
第5题：
假日流量包的费用在产品订购当日一次性扣除。（）
正确答案:正确
第6题：
60元冰激凌流量包流量包可以重复订购吗？
正确答案:本产品有效订购一次，不可重复订购。
第7题：
客户被降速后，可通过：（）或（）恢复速率。
- A、取消4G超量降速产品（新）
- B、订购自动加油包
- C、订购高速流量包
- D、订购手动加油包
正确答案:A,D
第8题：
订购超量降速保障服务，被降速后，通过（）可恢复速率。
- A、订购自动加油包恢复速率。
- B、取消4G超量降速产品（新）。
- C、订购手动加油包恢复速率。
正确答案:B,C
第9题：
关于假日流量包的使用有效时间，以下说明正确的是？（）
- A、假日期间订购，有效期自订购生效起算至假日最后一天24时，订购前产生的流量可追溯。
- B、假日期间订购，有效期自订购生效起算至假日最后一天24时，订购前产生的流量不追溯。
- C、假日前订购，整个假期间均有效。
- D、假日结束后流量包需手动取消。
- E、假日结束后流量包自动失效。
正确答案:B,C,E
第10题：
微厅流量中心的“包月包”类型的流量产品主要指：（）
- A、闲时包
- B、畅享包
- C、定向包
- D、以上都包括
正确答案:B