联通营业员资格考试
个人客户被评为vip之后，多久不能再参与vip评级（）A、半年B、一年C、两年D、三年
题目
个人客户被评为vip之后，多久不能再参与vip评级（）
- A、半年
- B、一年
- C、两年
- D、三年
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相似问题和答案
第1题：
VIP客户卡的管理包含哪几方面（）
- A、VIP客户卡的发放
- B、VIP客户卡的挂失与补卡
- C、VIP客户卡的有效期和年审换卡
- D、VIP客户卡的易级
- E、VIP客户卡的过户
正确答案:A,B,C,D
第2题：
储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
- A、上一季度评级未达VIP标准
- B、上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
- C、上一个月评级未达VIP标准
- D、上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
正确答案:B
第3题：
提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。
- A、会员卡
- B、系统识别
- C、客户自述
正确答案:A,B,C
第4题：
2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
- A、达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
- B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
- C、已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
- D、以上都不对
正确答案:B
第5题：
个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户（）
- A、理财卡金卡以上的VIP客户
- B、动态口令卡客户
- C、网银盾客户
- D、普通客户
正确答案:A
第6题：
签约VIP用户之后，维护人角色被翻，只保留VIP服务人。
正确答案:错误
第7题：
个人消费贷款优先支持（）、信用记录良好的存量客户、对公优质客户员工客户群体。
- A、他行VIP客户
- B、建行VIP客户
- C、收入高的客户
- D、政府部门的客户
正确答案:B
第8题：
省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户进行管理、维护，（）VIP客户服务活动，提升VIP客户满意度。
- A、监督
- B、确认
- C、策划
- D、协调
- E、组织
正确答案:C,D,E
第9题：
“全球通VIP电子卡”业务特点有哪些？（）
- A、对客户方便、快捷，无需再携带实体卡，手机即是VIP卡。
- B、对运营商，高效、提升服务
- C、广泛应用到社会其他行业单位的VIP客户关系管理业务中
- D、以上都是
正确答案:D
第10题：
不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。
- A、绿卡贵宾卡
- B、绿卡贵宾银卡
- C、绿卡贵宾金卡
- D、绿卡贵宾白金卡
正确答案:A