互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛
在速卖通平台，卖家可享受售后宝服务，但不得滥用售后宝，以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务？（）A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品
题目
在速卖通平台，卖家可享受售后宝服务，但不得滥用售后宝，以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务？（）
- A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的
- B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒
- C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货
- D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
A.卖家在宝贝详情页面上方加粗描述“本店发货一律需要买家自提，介意勿拍”
B.卖家在旺旺快捷回复中设置“本店发货一律自提”
C.卖家旺旺联系买家，经过买家同意使用自提发货
D.卖家在商品sku中设置“货物自提+规格”
第2题：
A、卖家承诺“海外发货”的商品，但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出，或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时，卖家需对买家进行违约赔付
B、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的
C、参加淘宝官方活动的买家，未按照优惠情况履行约定
D、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
第3题：
A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担
B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担
C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担
D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担
第4题：
以下哪些行为属于违背承诺？（）
- A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易
- B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费
- C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行
- D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
正确答案:A,B,C,D
第5题：
● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 （38） 。交易应对买卖双方都较公平，如借助图中示意的所谓“支付宝”，恰当的交易流程是（39） 。
（38）
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. C2B
（39）
A. 卖家发货给买家，买家付款到支付宝，支付宝再付款给卖家
B. 买家用支付宝付款给卖家，卖家发货
C. 买家付款到支付宝，卖家发货给买家，支付宝付款给卖家
D. 卖家发货，买家用支付宝付款给卖家
第6题：
A.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由卖家承担，退回运费买家承担
B.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费卖家承担
C.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由买家承担，退回运费卖家承担
D.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费买家承担
第7题：
A.申请退款
B.联系卖家，询问什么时候发货
C.继续等待
D.投诉卖家未按时间发货
第8题：
A.买家拒收商品导致货物退回，退回运费买家承担
B.卖家未按约定物流方式发货，退回运费卖家承担
C.卖家未按约定物流方式发货，按淘宝规则进行违背承诺处罚，但运费需买家承担
D.买卖双方约定不清，发货运费卖家承担，退回运费买家承担
第9题：
对于买家，支付宝的安全交易流程不包括（）
- A、选择支持支付宝付款的商品
- B、确认付款给支付宝，支付宝通知卖家发货
- C、直接付款给卖家
- D、收到货物后通知支付宝付款给买家
正确答案:C
第10题：
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，交易依情形作下列处置，其中正确的是（）。
- A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由买家承担
- B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由买家联系卖家协商处理
- C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的，卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的，不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由卖家承担
- D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的，由买家办理退货事宜，买家因退货产生的必要费用由买家承担
正确答案:C