物流知识竞赛

美国IBM公司市场竞争策略的核心是在满足客户需求中实现企业价值。

题目

美国IBM公司市场竞争策略的核心是在满足客户需求中实现企业价值。

参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案

第1题：

南京栖霞建设股份公司是意见大型的房地产开发企业,借助自身核心竞争能力,该公司开发了各种物业来满足各种客户群体的需求,试问该公司的目标市场选择是那种类型的策略,并分析其利弊。


参考答案：该公司的目标市场选择了市场整体化策略市场整体策略又称为市场无差别策略，是以市场整体为服务对象，以一种产品，一种市场组合策略供应所有的顾客。市场无差别策略是建立的市场所有顾客对某种新产品的需求都大致相同的基础上，在促销，价格，渠道等方面无需求采取特殊策略。市场无差别策略甚至可用一种规格，一样价格，统一包装与商标相同广告的产品进入所有的市场。市场整体化策略的优点在于：一方面产品单一，易于实行大批量生产提高，生产效率，另一方面有助于年创名牌，提高产品的声誉，再一方面可以简化经营方式，节约营销费用。这种策略也有一定局限性，如：单一产品难以满足消费者日益增加的多样化需要，不易明确目标市场，容易忽视有特定需要的市场机会，经营风险大，产品一旦滞销转产困难等。

第2题：

证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）


正确答案：√
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P126。

第3题：

会展客户关系管理的核心是( )。

A.进行客户行为分析

B.把产品和服务销售给合适的客户

C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化

D.与客户建立良好的关系


参考答案：C

第4题：

当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（）。

  • A、个性化策略
  • B、区分策略
  • C、集中策略
  • D、差别化策略

正确答案:A

第5题：

证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的有形服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）


答案：错
解析：
证券公司在开展经纪业务时，为客户提 供的核心服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。目前证券交易通道包括证券营业网点柜台服务、网上交易通道和电话委托自助式交易通道服务等。

第6题：

证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易逶道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）


正确答案：A
熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P126。

第7题：

IPD思想中,企业业务经营的两条主线包括:()?

A.实现技术领先

B.实现商业目标

C.满足客户需求

D.满足生产需求


答案：BC

第8题：

证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易通道，满足的是客户完成证券交易的核心需求．( )


正确答案：√
【解析】答案为A．证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易通道，满足的是客户完成证券交易的核心需求．

第9题：

金融营销是指金融企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需求和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。


正确答案:正确

第10题：

下列关于客户策略的说法中，不正确的是（）。

  • A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
  • B、区分策略比集中策略需要更充
  • C、采用区分策略的企业风险更大
  • D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略

正确答案:D

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