如何看待和处理联营商与企业的关系知识

以下属于课件中联营商与企业之间问题的是()。A、员工管理的归属问题B、员工福利薪酬问题的处理C、售后问题的处理D、希望企业支持的问题处理

题目

以下属于课件中联营商与企业之间问题的是()。

  • A、员工管理的归属问题
  • B、员工福利薪酬问题的处理
  • C、售后问题的处理
  • D、希望企业支持的问题处理
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第1题:

联营商销售不好,费用问题正确的处理方法有()。

  • A、沟通者应该站在商户的心情上同理顾客,理解顾客的心情和想法,站在与联营商合作共赢的立场上考虑,将问题和商户分析,鼓励对方调整各方面
  • B、联营商的销售无法支付费用,其他方面没有任何问题,在养店期间需联营商主动向企业申请,企业可以考虑为其调整费用
  • C、如因商场客流不多,品牌推广欠缺的导致销售不好的情况,沟通人告知企业的下一步动作,请商户有信心做好,同时,考虑给到一部分费用的支持,并标明企业的发心,支持联营商度过难关

正确答案:A,C

第2题:

如果联营商不理解并坚持反对处理售后问题,企业会执行()。

  • A、同样不处理
  • B、先行赔付制度
  • C、叫顾客找联营商
  • D、告诉顾客联营商不是我们的售后范围

正确答案:B

第3题:

企业法律顾问在参加企业涉外经济活动中,要特别关注涉及到的知识产权问题,这些问题包括( )。

A.认真核实外方有关知识产权的效力问题

B.对企业自有知识产权的保护问题

C.处理好新产生的知识产权的归属问题

D.请专业律师负责处理有关知识产权问题


正确答案:ABC

第4题:

遇到员工福利薪酬问题时,怎么沟通?()

  • A、能少给就少给,减少利润成本
  • B、与联营商沟通,店面效益全靠员工辛苦付出,能多给尽量多给,创造的利润主要是员工帮助联营商获得,给员工福利是应该的
  • C、强制性要求联营商服从管理

正确答案:B

第5题:

目标管理就是在于调整员工和企业的:()。

  • A、利益的均衡问题
  • B、利益的平衡问题
  • C、利益的归属问题
  • D、利益的分配问题

正确答案:D

第6题:

联营商售后问题出现,如何处理?()

  • A、联营商户自行解决
  • B、企业全部承担
  • C、正常范围内做到顾客满意,超出范围的,顾客又清冽要求,企业会执行阳光售后,同时与联营商户进行沟通给与顾客处理

正确答案:C

第7题:

企业道德是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关的问题时所采用的道德标准和准则,它是调节以下哪些两者关系的行为规范的总和?()

  • A、社会与员工
  • B、企业与社会
  • C、员工与员工
  • D、企业与员工
  • E、企业与企业

正确答案:B,C,D

第8题:

工伤事故赔付,劳动保护与保险问题,工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。属于针对企业的个案工作的( )方面。

A.一般信息咨询性问题
B.法律援助和权益保护问题
C.适应问题
D.资源提供与心理支持问题

答案:B
解析:
法律援助和权益保护问题:包括工伤事故赔付, 劳动保护与保险问题,工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。

第9题:

联营商销售不好,费用问题如何处理?()

  • A、降低租金
  • B、劝其离场
  • C、根据实际情况,与联营商沟通,给到支持,想出解决的办法

正确答案:C

第10题:

企业对于员工日常的管理不用通过联营商,按照企业的制度执行即可,但是关系到员工的去留问题时,我们要尊重联营商,先征求联营商的建议。


正确答案:正确

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