人口与家庭(生殖健康)专科
沟通的过程包括的步骤有（）A、构思和编码B、传递和接收C、解码和理解D、采取行动（行动反馈）
题目
沟通的过程包括的步骤有（）
- A、构思和编码
- B、传递和接收
- C、解码和理解
- D、采取行动（行动反馈）
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相似问题和答案
第1题：
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是
A、信息源
B、编码
C、传递信息
D、解码
E、反馈
参考答案：E
第2题：
简述沟通过程步骤。
正确答案:沟通过程包括编码、传达、解码和反馈。第一，信息编码成信息，然后通过不同的渠道传递：语言传达（如演讲、会议、电话或者正式讨论）、非语言传达（例如触摸、面部表情以及声音语调）、书面传达（例如信函、备忘录、报告和指南手册）或者电子形式（例如电子邮件、语音邮件和传真）。解码是信息接受者感知沟通并解释其含义的过程。它的意义远不仅是等式的一端。噪音指在沟通过程中任一阶段可能出现的干扰。沟通过程的成功与否很大程度上取决于克服各种各样的噪音。反馈是管理者的主要工具之一，用于判断一个信息在多大程度上能够得到理解以及对信息接受者将产生什么样的影响。
第3题：
属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程的几个环节的是
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
正确答案：E
沟通的过程包括以下5个步骤：信息源、编码、传递信息、解码和反馈。信息源是指发出信息的人;编码是发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号;传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者;解码是接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，解码的过程包括：接收、译码和理解三个环节;反馈是接受者将其理解的信息再返送回发送者，反馈的过程知识信息沟通的逆过程，包括了信息沟通过程的几个环节。
沟通的过程包括以下5个步骤：信息源、编码、传递信息、解码和反馈。信息源是指发出信息的人;编码是发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号;传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者;解码是接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，解码的过程包括：接收、译码和理解三个环节;反馈是接受者将其理解的信息再返送回发送者，反馈的过程知识信息沟通的逆过程，包括了信息沟通过程的几个环节。
第4题：
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
- A、编码
- B、译码
- C、传递信息
- D、解码
- E、反馈
正确答案:B
第5题：
聆听的四个步骤包括（）
- A、准备聆听
- B、发出准备聆听的信息
- C、在沟通过程中采取积极的行动
- D、理解对方全部的信息
正确答案:A,B,C,D
第6题：
信息沟通的过程的步骤包括()
A、思想者
B、接受者
C、噪音
D、反馈
E、交流
参考答案：ABCD
第7题：
沟通过程决策的步骤主要有（）。
- A、确定沟通对象和传播目标
- B、设计沟通信息
- C、选择沟通渠道
- D、建立反馈系统
正确答案:A,B,C,D
第8题：
沟通过程步骤不包括( )。
A、接收者
B、编码
C、信息源
D、译码
E、传递信息
参考答案：A
第9题：
导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）
正确答案:错误
第10题：
简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？
正确答案: 沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
沟通的过程：发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广，诸如想法、观点、资料等；发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号；将上述符号传递给接受者；接受者接受这些符号；接受者将这些符号译为具有特定含义的信息；
接受者理解信息的内容；发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。