00153质量管理学
ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：（）A、质量方针B、质量策划C、质量控制D、持续改进
题目
ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：（）
- A、质量方针
- B、质量策划
- C、质量控制
- D、持续改进
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相似问题和答案
第1题：
质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立在质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。()
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第2题：
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以()。
A.质量战略
B.质量保证
C.质量策划
D.质量控制
E.质量改进
参考答案：BCDE
第3题：
()是组织进行质量管理必须遵循的中心思想,也是ISO9000族中其它标准的基础。
A.质量管理体系基础
B.术语和定义
C.质量管理原则
D.质量管理内容
正确答案：C
第4题：
根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量（）、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
A.计划
B.策划
C.决策
D.组织
B.策划
C.决策
D.组织
答案：B
解析：
根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
第5题：
在质量管理的发展历程中第一个阶段是()。
A:质量检验阶段
B:统计质量控制阶段
C:全面质量管理阶段
D:ISO9000质量管理阶段
B:统计质量控制阶段
C:全面质量管理阶段
D:ISO9000质量管理阶段
答案：A
解析：
质量管理大致经历了三个阶段，第一个阶段是质量检验阶段，20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。
第6题：
质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目际的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。()
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第7题：
ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是()。
A、ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001：2008《质量管理体系要求》
C、ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
D、ISO19011：2011《管理体系审核指南》
参考答案：A
第8题：
以下关于质量管理的说法,不正确的是()。
A.质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理是企业管理的一个中心环节
C.质量管理是一个组织围绕如何使它的产品满足不断更新的质量要求而开展的指挥、组织、策划、实施、改进和监督等所有活动的总和
D.与质量管理有关的活动通常只包括质量方针和质量目标的制定
正确答案:D
第9题：
按照《质量管理体系标准》的术语定义，在质量方面指挥和控制组织的协调活动，称为()
A、质量管理
B、质量需求
C、质量管理体系
D、质量组织机构
B、质量需求
C、质量管理体系
D、质量组织机构
答案：A
解析：
在质量方面指挥和控制组织的协调活动，称为质量管理；在质量方面指挥和控制组织的管理体系叫质量管理体系。
第10题：
ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》，是该系列标准的（）。
- A、选用导则
- B、在合作环境，指导企业质量管理的标准
- C、在非合作环境，指导企业质量管理的标准
- D、一般说明
正确答案:A