00153质量管理学
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相似问题和答案
第1题：
在质量改进的步骤中，_______属于PDCA的A阶段的内容。
正确答案：CE
在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。
在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。
第2题：
过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于识别增值活动，在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（）阶段。
A.质量规划
B.实施质量保证
C.控制质量
D.质量改进
B.实施质量保证
C.控制质量
D.质量改进
答案：A
解析：
本题考查的是规划质量管理的输出，过程改进计划产生于A质量规划阶段。
规划质量管理输出包括：（1）质量管理计划（2）过程改进计划（3）质量测量指标（4）质量核对单（5）项目文件更新。
过程改进计划是项目管理计划的子计划或组成部分。过程改进计划详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。根据解析我们可以知道过程改进计划产生于质量规划阶段所以选A。
规划质量管理输出包括：（1）质量管理计划（2）过程改进计划（3）质量测量指标（4）质量核对单（5）项目文件更新。
过程改进计划是项目管理计划的子计划或组成部分。过程改进计划详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。根据解析我们可以知道过程改进计划产生于质量规划阶段所以选A。
第3题：
6σ的过程改进模式(DMAIC)中,其中“D”指的是()。
A.分析阶段
B.改进阶段
C.定义阶段
D.测量阶段
正确答案:C
第4题：
质量改进的四个阶段八个步骤是什么？
正确答案: 四个阶段分别是：计划（P）、实施D.、检查C.、处置A.；
八个步骤有：
（1）明确问题；
（2）调查现状；
（3）分析问题原因；
（4）制定对策计划；
（5）实施对策计划；
（6）确认改进效果；
（7）防止再发生和标准化；
（8）总结。
第5题：
客户经理“135”工作法5个步骤中的改进阶段分为（）三个方面。
正确答案:日感受、周体会、月提升
第6题：
在DMAIC改进流程中，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果，这是（ ）。
A.分析阶段 B.改进阶段 C.测量阶段 D.控制阶段
A.分析阶段 B.改进阶段 C.测量阶段 D.控制阶段
答案：D
解析：
在DMAIC改进流程中，分析阶段A是通过数据分析确定影响输出F的关键Xs， 即确定过程的关键影响因素；改进阶段I是寻找优化过程输出F并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低；测量阶段M是通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出F的输入Xs，并对量系统的有效性做出评价。
第7题：
PDCA管理循环在推行“6S”活动中的作用是什么（）？
- A、拟订活动计划
- B、过程的实施
- C、过程监督与检查
- D、适宜的改进
正确答案:A,B,C,D
第8题：
肿瘤的发生是一个多阶段的过程，在这些过程中哪个步骤是可逆的
A、启动阶段
B、促进阶段
C、进展阶段
D、转移阶段
E、其他
参考答案：B
第9题：
收费站星级信誉考核公示活动的实施步骤分几个阶段，分别是什么？
正确答案: 分四个阶段，第一阶段为自查阶段，第二阶段为互查阶段；
第三阶段为第二方调查阶段；第四阶段为定级、公示阶段。
第10题：
在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平是（）阶段的活动要点。
- A、定义
- B、测量
- C、分析
- D、改进
正确答案:B