倾听对方谈话时,几乎不看对方是表示()。
第1题:
A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
倾听客户说话时的礼仪包含?()
第5题:
第6题:
语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。( )
第7题:
双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第8题:
A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感
B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话
C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解
D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
第9题:
第10题:
倾听时,瞪大眼睛看着对方是()。