00913电子商务与金融
简述不同类型电子高务应用的特点。
题目
简述不同类型电子高务应用的特点。
参考答案和解析
正确答案:
电子商务的应用可分为业务到业务，业务到消费者和信息发布三个方面
①业务到业务（B2B）大大降低了订货管理成本，增加供应商和合作伙伴的数量，缩短商务运行周期，提高商务业务效率。可密切厂商，市场与批发商之间的联系。有益提供诸如合作维护，修理和管理等一体服务，特别是连锁经营服务。
②业务到消费者（B2C）是一种基于信息的商务进程。通过网络广告，市场开发，网络订货和网络客户服务加强与客户的联系，主要涉及诸如机票预定，旅店注册，网络书店，网上商场等服务。
③信息发布（PUBLIC）数字通讯和计算机技术的飞速发展，形成了基于信息的电子商务新模型，既方便查询又非常实用，如电子书籍，应用软件和应用信息等。
①业务到业务（B2B）大大降低了订货管理成本，增加供应商和合作伙伴的数量，缩短商务运行周期，提高商务业务效率。可密切厂商，市场与批发商之间的联系。有益提供诸如合作维护，修理和管理等一体服务，特别是连锁经营服务。
②业务到消费者（B2C）是一种基于信息的商务进程。通过网络广告，市场开发，网络订货和网络客户服务加强与客户的联系，主要涉及诸如机票预定，旅店注册，网络书店，网上商场等服务。
③信息发布（PUBLIC）数字通讯和计算机技术的飞速发展，形成了基于信息的电子商务新模型，既方便查询又非常实用，如电子书籍，应用软件和应用信息等。
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相似问题和答案
第1题：
简述商电子务系统的五种安全威胁。
正确答案: ⑴.中断
⑵.截获
⑶.伪造
⑷.篡改
⑸.抵赖
第2题：
简述地方政府的类型及其不同特点。
正确答案: （一）、依据地方政府在行政体制中所居位置，地方政府可分成：①基层地方政府；②最高层地方政府；③中间层地方政府。
（二）、依据地方政府在行政中的功能，地方政府可分成：①一般型地方政府；②特殊型地方政府。
（三）、依据地方政府在政治体制中地位不同，可将地方政府分成：①行政体地方政府；②自治体地方政府；③民主集中体地方政府。
（四）、三种地方政府的特点：①行政体地方政府（如中国古代的地方政府）的特点是：地方政府是中央和上级政府的下级行政机关，不存在代表当地公民利益和意愿的代议机关；地方长官由上级任命，代表中央维护地方统治。②自治体地方政府（如英美的地方政府）的特点是：国家对纯属地方的事务，不由中央任命行政长官来管理，而由当地公民选举产生的自治体地方政府来管理。③民主集中体地方政府（如当代中国的地方政府）的特点是：地方有由当地居民选举产生的、代表当地居民意愿的代议机构，并由代议机构选出行政机关人员，与此同时，地方行政机关是中央和上级行政机关在当地的代表，是他们的下级机关。
第3题：
简述组织结构类型以及不同类型的组织机构的特点。
正确答案：
组织结构是组织内各单位关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。影响和制约组织结构的6因素有信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。
1、直线制。它是最简单的集权式组织结构，又称“军队式”结构。它垂直领导，不设立职能机构，形同直线。优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确，横向联系少，内部协调容易，信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺点：缺乏专业化分工，经营依赖于少数人，要求领导人是全才，不利于领导集中精力研究企业重大问题。直线制适用于规模较小或业务简单、稳定的企业。工作和任务为中心
2、直线职能制。它是以直线制为基础，领导下设职能部门，实行统一指挥与职能部门参谋相结合的组织结构形式。特点：1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥权，并承担全部责任；2、职能管理部门是经理的参谋，没有直接指挥权，它与业务部门只是指导，而非领导关系。3、直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式。既能统一指挥，又发挥职能部门的参谋作用，弥补领导人员的不足。4、随着企业规模的进一步扩大，组织结构就会更多分权(发展趋势)。工作和任务为中心
3、事业部制。也称分权制结构，是直线职能制演变的。它遵循“集中决策，分散经营”的原则。各事业部独立核算、自负盈亏，自设职能部门。总公司负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面，通过利润指标对事业部实施控制。优点：①权力下放，领导可以去制定战略；②事业部主管自主处理日常工作，加强事业部管理者的责任感，提高企业适应能力；③事业部高度专业化；④事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩。缺点：①造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；②事业部独立性强，忽视企业整体利益。事业部制适合经营规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求适应性强的企业。成果为中心
4、矩阵制。由职能部门和临时项目小组组成，最大特点：双道命令系统。优点：①将横向联系和纵向联系结合起来，利于职能部门之间的协作和配合；②能在不增加机构和人员编制下，将不同部门的专业人员集中起来；③使一些临时的、跨部门的工作执行更快。缺点：组织关系比较复杂。工作和任务为中心
5、子公司和分公司。子公司是独立的法人企业。分公司是母公司的分支机构或附属机构，分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会。如果发生资不抵债的情况，母公司必须以其财产对分公司的债务负责。
组织结构是组织内各单位关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。影响和制约组织结构的6因素有信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。
1、直线制。它是最简单的集权式组织结构，又称“军队式”结构。它垂直领导，不设立职能机构，形同直线。优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确，横向联系少，内部协调容易，信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺点：缺乏专业化分工，经营依赖于少数人，要求领导人是全才，不利于领导集中精力研究企业重大问题。直线制适用于规模较小或业务简单、稳定的企业。工作和任务为中心
2、直线职能制。它是以直线制为基础，领导下设职能部门，实行统一指挥与职能部门参谋相结合的组织结构形式。特点：1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥权，并承担全部责任；2、职能管理部门是经理的参谋，没有直接指挥权，它与业务部门只是指导，而非领导关系。3、直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式。既能统一指挥，又发挥职能部门的参谋作用，弥补领导人员的不足。4、随着企业规模的进一步扩大，组织结构就会更多分权(发展趋势)。工作和任务为中心
3、事业部制。也称分权制结构，是直线职能制演变的。它遵循“集中决策，分散经营”的原则。各事业部独立核算、自负盈亏，自设职能部门。总公司负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面，通过利润指标对事业部实施控制。优点：①权力下放，领导可以去制定战略；②事业部主管自主处理日常工作，加强事业部管理者的责任感，提高企业适应能力；③事业部高度专业化；④事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩。缺点：①造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；②事业部独立性强，忽视企业整体利益。事业部制适合经营规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求适应性强的企业。成果为中心
4、矩阵制。由职能部门和临时项目小组组成，最大特点：双道命令系统。优点：①将横向联系和纵向联系结合起来，利于职能部门之间的协作和配合；②能在不增加机构和人员编制下，将不同部门的专业人员集中起来；③使一些临时的、跨部门的工作执行更快。缺点：组织关系比较复杂。工作和任务为中心
5、子公司和分公司。子公司是独立的法人企业。分公司是母公司的分支机构或附属机构，分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会。如果发生资不抵债的情况，母公司必须以其财产对分公司的债务负责。
第4题：
简述统计学的类型和不同类型的特点。
正确答案: 统计数据：按所采用的计量尺度不同分；
（定性数据）分类数据：只能归于某一类别的非数字型数据，它是对事物进行分类的结果，数据表现为类别，用文字来表述；
（定性数据）顺序数据：只能归于某一有序类别的非数字型数据。它也是有类别的，但这些类别是有序的。
（定量数据）数值型数据：按数字尺度测量的观察值，其结果表现为具体的数值。
统计数据：按统计数据都收集方法分；
观测数据：是通过调查或观测而收集到的数据，这类数据是在没有对事物人为控制的条件下得到的。
实验数据：在实验中控制实验对象而收集到的数据。
统计数据：按被描述的现象与实践的关系分；
截面数据：在相同或相似的时间点收集到的数据，也叫静态数据。
时间序列数据：按时间顺序收集到的，用于描述现象随时间变化的情况，也叫动态数据。
第5题：
简述不同类型实验的共同特点。
正确答案: 不同类型实验的共同特点有：
（1）有明确的研究假设；
（2）对自变量进行操作，即要有实验处理；
（3）合理地控制无关变量；
（4）要建立实验的特质目标（测评目标体系）并实施测评。
第6题：
简述电子合同的特点和类型。
正确答案: 特点：1.合同内容等信息记录在计算机或磁盘中介载体中，其修改、流转、存储等过程均在计算内进行；2.电子合同的生效具有不同的特点；3.订合同的双方或多方在网络上运作，可以互不见面；4.电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性。
类型：以EDI方式订立的合同、以电子邮件方式订立的合同、以电子格式合同方式订立的合同。
第7题：
简述有机分子中存在几种价电子及其能级轨道、能级跃迁的类型及其特点。
正确答案: 有机分子中存在着σ、π和n三种价电子，对应有σ、σ*、π、π*和n能级轨道；可以产生n→π*、π→π*、n→σ*、σ→σ*类型的能级跃迁；其特点是跃迁能级的能量大小顺序为：n→π*＜π→π*＜n→σ*＜σ→σ*。
第8题：
简述CRM的含义。分析不同类型的CRM系统的特点。
参考答案：crm系统的存在就是为客户提供一种让他们能够满意的有效的沟通方式。
当今市场，竞争越来越大，客户的选择也变得原来越多样化，他们几乎不会一直忠诚于一家企业，他们有时候只需要在网络上查找，用不了太长的时间就会找到一个他们自己认为的、更适合他们的产品。
企业可以通过CRM系统的以下几项内容：
1CRM客户管理系统中有数据挖掘的功能，就是根据客户的资料来自动识别他们可能感兴趣的产品;
2CRM客户管理系统能够让参与到该项目的成员都能够共享到客户的信息，从而进行更有效的配合;
3CRM客户管理系统工作流，像一样，是一个办公自动化的平台，提高工作效率;
4CRM客户管理系统也能够当作客户的网站入口，来提供自助服务。CRM是客户管理系统，它的管理目的就是提高客户的体验度，收集客户的信息，并分析数据，从而获得更多有价值的信息，再通过这些信息获得更多的客户形成一个良性循环的流程，客户体验的高低取决于企业能满足期望的程度
当今市场，竞争越来越大，客户的选择也变得原来越多样化，他们几乎不会一直忠诚于一家企业，他们有时候只需要在网络上查找，用不了太长的时间就会找到一个他们自己认为的、更适合他们的产品。
企业可以通过CRM系统的以下几项内容：
1CRM客户管理系统中有数据挖掘的功能，就是根据客户的资料来自动识别他们可能感兴趣的产品;
2CRM客户管理系统能够让参与到该项目的成员都能够共享到客户的信息，从而进行更有效的配合;
3CRM客户管理系统工作流，像一样，是一个办公自动化的平台，提高工作效率;
4CRM客户管理系统也能够当作客户的网站入口，来提供自助服务。CRM是客户管理系统，它的管理目的就是提高客户的体验度，收集客户的信息，并分析数据，从而获得更多有价值的信息，再通过这些信息获得更多的客户形成一个良性循环的流程，客户体验的高低取决于企业能满足期望的程度
第9题：
简述不同类型电子商务应用的特点
正确答案: 电子商务的应用可分为业务到业务、业务到消费者和信息发布三个方面
1.业务到业务
大大降低了订货成本，增加供应商和合作伙伴的数量，缩短商务运行周期，提高业务效率。可密切厂商、市场与批发商之间的联系。
2.业务到消费者
是一种基于信息的商业进程，通过网络广告、市场开发、网络订货和网络客户服务加强与客户的联系，主要涉及诸如机票预订、旅店注册、网络书店、网上商场等服务。
3.信息发布
数字通讯和计算机技术的飞速发展，形成了基于信息的电子商务新模型，既方便查询又非常实用，如电子书籍、应用软件和应用信息等。
第10题：
简述轿车车身类型及其应用特点。
正确答案:轿车车身类型有凹背式、2箱型和1箱型，它们分别适用于3箱车，FF车和不分箱的平头式车。