05063项目时间管理
对项目信息收集的几种方式作简单的概述。
题目
对项目信息收集的几种方式作简单的概述。
参考答案和解析
正确答案:
项目信息收集有五种方式
（1）发生频率统计法。它是对某一事件发生的次数进行记录的息收集方法；
（2）原始数据记录法。这是对项目运行中实际资源投入量和项目产出技术指标进行统计；
（3）经验法。这是指用人的主观意志来为指标进行定量或定级；
（4）指标法。在项目实施过程中，有一些对象的有关信息是较难甚至无法直接获得的，这时可以寻找一种间接的度量或指标；
（5）口头测定方式。它常用于测定队员的合作质量、队员士气高低、项目组与业主之间合作程度等。
（1）发生频率统计法。它是对某一事件发生的次数进行记录的息收集方法；
（2）原始数据记录法。这是对项目运行中实际资源投入量和项目产出技术指标进行统计；
（3）经验法。这是指用人的主观意志来为指标进行定量或定级；
（4）指标法。在项目实施过程中，有一些对象的有关信息是较难甚至无法直接获得的，这时可以寻找一种间接的度量或指标；
（5）口头测定方式。它常用于测定队员的合作质量、队员士气高低、项目组与业主之间合作程度等。
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相似问题和答案
第1题：
业主方和项目参与各方作信息分类时，应尽可能作一些统一分类规定，以方便信息交流和( )。
A、信息加工
B、信息共享
C、信息存储
D、信息收集
B、信息共享
C、信息存储
D、信息收集
答案：B
解析：
2018版教材P343
业主方和项目参与各方可根据各自项目管理的需求确定其信息的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一。
业主方和项目参与各方可根据各自项目管理的需求确定其信息的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一。
第2题：
创业计划书项目可行性概述需要简单叙述（）
- A、选择项目理由
- B、创业意向
- C、立项有利条件
- D、个人信息
- E、项目行业情况
正确答案:A,B,C,E
第3题：
我国城市生活垃圾收集方式主要有容器式、构筑物式、垃圾道收集几种方式。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案是“对”。
第4题：
简述8051的定时/计数器T0的有几种工作模式，对各工作模式作简单的叙述。
正确答案: 定时/计数器T0的模式：
0：13位计数器；
1：16位计数器；
2：8位循环计数器；
3：2个独立的8位计数器串行通信模式。
第5题：
项目信息管理就是对项目信息的（）。
- A、整理、鉴别、汇兑、归类
- B、收集、处理、储存传递、应用
- C、收集、分类、筛选、比较
- D、整理、传递、存贮、检索、输出
正确答案:B
第6题：
简单概述380V厂用电系统运行方式？
正确答案: 所有380VPC段均采用成对配置，分段运行，设有联络开关，两段互为备用（有备自投装置），除380V厂用PC段、除尘PC段的电源取至本机6kV厂用A、B段外，其余380VPCA、B段电源分别取自两台机6kV厂用段。采用双路电源供电的MCC盘，正常方式为一路运行，另一路备用；两路电源侧开关均在合闸位，就地MCC盘处的隔离车选择其中一路运行。脱硫废水公用MCC段、脱水/制浆公用MCC段、脱硫吸收区公用MCC段的两路工作电源进线为开关，上下布置，两路开关间有机械闭锁即一路开关在合闸状态，另一路开关不能完成合闸操作
第7题：
请简述收集信息的方法并写出几种以上可以选择的信息源。
正确答案:可以收集的信息源公司员工的回答，员工现场操作，设备设施的现场状态物品的状态，职业安全过程检查记录，职业安全体系文件，员工体检报告。
第8题：
简单概述一下无线通信系统电波传播方式。
参考答案：基站各无线信道机通过功分器，将基站信号经天线和设置在区间的漏泄同轴电缆辐射出去，使列车司机、车站值班员、便携电台持有者能很好的收到来自调度员的信息。同样，列车司机、车站值班员、便携电台持有者的信号由漏泄同轴电缆或天线接收后，将信号传送到基站，使调度员收到相应的信息。光纤直放站主要用于基站场强的延伸，设在超长区间或需要特殊场强覆盖的场所起到中继作用。
第9题：
在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。
- A、信函询问
- B、电话询问
- C、当面询问
- D、网络询问
正确答案:B
第10题：
客户信息收集有哪几种方式？
正确答案: 1）现场采访：
优点：
a面对面交流有利于采访者与被采访者建立良好关系提高获得的信息的数量和质量；
b面对面的交流可以时行较长时间便于获得较多信息和对问题的讨论；
c面对面交流还可便于借助物品，便于启发采访对象和帮助采访对象回忆。
缺点：
a成本高，需要有技巧的采访人员，需要各种物品配合需要摄影器材等；
b采访结果依赖于训练有素的采访人员，经验不丰富的采访人员会影响收集的信息的真实度；
c现场采访如果在一个闭塞或小范围内进行，比较容易控制场面，否则，很难控制场面；
d面对面采访会比较难提出和回答私人的或敏感的问题，即使采访者很专业也只能将这个问题的影响简减至一定低的程度而已。
2）电话采访：
优点：
a省去了采访不同地区的客户所需的附加费用；
b比较容易控制，因为基本是一对一的交流；
c对一些不好开口的问题也比较容易提出和回答。
缺点：
a电话是采访者和采访对象交流的唯一工具，这会使交流过程变得没有吸引力，所以很难保持采访对象的兴趣和注意力，从采访对象处获得的信息质量会比较差；
b对一些需要借助资料才能提供答案的调查，结果也会不理想；
c电话采访还会遇到电话号码确认方面的困难，未列入电话号码本的电话数目庞大且逐年增加，借助其他外部名录可能会很不可靠。填写表格的采访对象可能只给出工作地点的电话或略去常用电话号码，为了克服这个困难，可以利用电话号码查询台，但是要牺牲相当多的时间和财力；
d最后，电话调查通常会在傍晚或周末进行，因为这段时间采访对象会有时间和在家中，但这种做法被很多人认为是对他们的隐私侵犯。所以，电话采访的回绝率很高。
3）问卷调查：
优点：
a成本低，支出费用主要是调查问卷的印刷和派发人员的工资；
b不需要具有高素质的采访者，消除了因采访者经验不足引起的信息失真的偏差；
c侵犯性小，而且能为采访对象的身份完全保密；
d不存在距离问题。问卷发放的方法很多，有邮寄、传真、送上门、销售人员代发和代收。专人发送和回收会提高回复率但要采用封闭信封以保护问卷的保密性。在销售地点和消费地点最适合发放问卷可以明显提高数据信息的精确性和完整性。
缺点：
a问卷必须保持适度的简单和简短，填写上的任何可以感受到的不便都会对回复率造成不好的影响；
b这种方法常常很慢，许多客户愿意在他们稍有空闲时填写问卷，但常常是忘记或是懒得寄出；
c如果是现场填写，也会存在采访对象是匆匆填写的现象，结果常常会误解问题或漏过一些问题。