06088管理思想史

赫茨伯格认为,提高工作效率的关键是()A、使工作合理化B、使工作丰富化C、使工作效率化D、使工作程序化

题目

赫茨伯格认为,提高工作效率的关键是()

  • A、使工作合理化
  • B、使工作丰富化
  • C、使工作效率化
  • D、使工作程序化
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第1题:

工作丰富化的作用不包括( )。

A.为员工发展提供了更广阔的空间

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.有利于提高岗位工作效率


正确答案:B
工作丰富化的作用包括:①为员工发展提供了更广阔的空间;②使员工有更多机会实现个人价值;③有利于提高岗位工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感。

第2题:

1984年,()提出了人事管理重点转移的看法,并引起了实际人事管理工作者的重视,使人事管理开始向人力资源管理转变。

A.德鲁克

B.亨特

C.撒切尔夫人

D.赫茨伯格


正确答案:B

第3题:

根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先要注意( )等因素,使员工不致产生不满情绪。

A.工作环境

B.工作满意度

C.岗位的需要

D.工资


正确答案:AD
解析:双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的,此理论又称“激励-保健因素理论”,简称“双因素理论”。赫茨伯格认为,满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系,满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。为此,赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先得注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。

第4题:

积极的心境对人们生活、学习和工作的影响表现在()

A使人保持旺盛的精力

B增强克服困难的信心

C提高工作效率

D保持健康和活力

E使人意志消沉


A,B,C,D

第5题:

现代企业计划职能的作用包括()

A:科学决策程序化
B:使决策目标具体化
C:为控制提供标准
D:提高企业工作效率
E:决策方法科学化

答案:B,C,D
解析:
企业计划就是根据社会的需要以及企业的自身能力,确定企业在一定时期的奋斗目标,并对目标的实现进行具体的规划、安排和组织实施等一系列管理活动。现代企业计划职能具有以下重要作用:(1)使决策目标具体化;(2)有利于提高企业的工作效率;(3)为控制提供标准。

第6题:

工作激励的关键就是使工作丰富化。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

工作丰富化是指横向增加工作任务的数目或变化性,使工作内容变得更多样。()


参考答案:错误

第8题:

()是指扩大工作内容,使员工承担更多的责任。

A.工作扩大化

B.工作高效化

C.工作丰富化

D.工作轮换


参考答案:A

第9题:

岗位工作丰富化的作用不包括()

A:有利于提高岗位工作效率
B:使工作的范围和责任增加
C:使员工有更多机会实现个人价值
D:为员工发展提供了更广阔的空间

答案:B
解析:
岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间,使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质、展示自己才能的机会,从而有利于提高岗位的工作效率,增强了员工在生理上、心理上的满足感。本考点在新教材中已删除。

第10题:

工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()。

A科学管理理论

B行业科学理论

C双因素理论

D组织理论


C