第1题:
什么是酒店式服务公寓?
第2题:
酒店产品一般由哪些要素构成()
第3题:
酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.外部产品
第4题:
酒店物业的物业服务与经营的特点是什么?
第5题:
在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务,属于()。
第6题:
酒店管理应用服务(Saas版)产品是在商务领航品牌下的酒店行业应用产品,其主要适用于()
第7题:
简述酒店产品成熟期的特点及营销策略。
第8题:
东方爱婴的产品服务设计体现了其什么特点?
主要有以下特点:一是准确定位,将自己产品和服务的提供对象定位为0-3岁的婴幼儿早期教育;二是根据不同年龄段婴幼儿身心发展特点和成长需要开发了九大课程体系,课程设置精细化;三是通过一系列延伸服务实施全方位营销,强化其3C核心价值观,突出了品牌形象。
第9题:
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。
第10题:
酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。