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按客户与企业关系分，“销售人员把产品销售出去后就不再与其接触”的客户属于（）A、基本型B、被动型C、能动型D、伙伴型

题目

按客户与企业关系分，“销售人员把产品销售出去后就不再与其接触”的客户属于（）

  • A、基本型
  • B、被动型
  • C、能动型
  • D、伙伴型
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

客户对产品接触的顺序是()。

A.销售人员产品公司

B.产品销售人员公司

C.公司销售人员产品

D.产品公司销售人员


正确答案:A

第2题：

营销管理的实质是想方设法把生产出来的产品销售出去。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第3题：

以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。

A:传统营销认为企业只生产产品

B:关系营销认为顾客是企业的领导

C:传统营销认为销售就是把产品卖出去

D:关系营销认为产品是企业盈利的手段


答案:D

第4题：

证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。

A:客户招揽
B:客户服务
C:金融产品销售
D:投资咨询

答案：A
解析：
客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。

第5题：

下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )

A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务

B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务

C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务

D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务


正确答案：C

第6题：

销售其实就是要听取客户的需要,最终把自己的产品销售出去。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

()客户关系,指的是销售人员把产品销售出去,同意或鼓励客户在遇到问题或有意见时联系企业。

A.被动型

B.负责型

C.伙伴型

D.能动型


正确答案：D

第8题：

客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（）

A.客户需求

B.产品销售

C.市场份额

D.企业利润


参考答案：A

第9题：

下列关于客户关系的说法中，不正确的有()

A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。

B、被动型关系即把产品销售出动，并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。

C、负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。

D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。


本题答案：C

第10题：

证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立,关系并促成交 易的过程是（ ）。
A.客户招揽 B.客户服务
C.金融产品销售 D.投资咨询


答案：A
解析：
客户招揽即证券经紀业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与 客户建立关系并促成交易的过程。客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立 和客户促成等内容。

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