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酒店级员工入职培训时间通常为（）。A、2-5天B、7-10天C、一个月D、三个月

题目

酒店级员工入职培训时间通常为（）。

  • A、2-5天
  • B、7-10天
  • C、一个月
  • D、三个月
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第1题：

新员工入职培训的目的是什么?


参考答案：新员工的入职培训主要达到以下目的：
(1)使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境。
(2)明确工作职责，适应新的工作运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任工作。
(3)使老员工与新员工充分接触、相互交流，新员工逐渐被一定的团体接纳，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
(4)通过一定的态度改变和行为整合活动，促使新员工转变角色，从一个局外人转变成为企业人。
(5)为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。

第2题：

康佳集团自成立之始,就非常重视新员工的入职培训,把它作为集团培训体系中的重点,给予很多关注,而且还专门成立了康佳学院来统筹安排新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践,使康佳学院摸索出了一套行之有效的针对企业用工特点的新员工入职培训方案,最大程度地发挥了新员工入职培训的作用,使新入职的员工通过康佳学院的系统培训,迅速地转变成为具有康佳企业文化特色的企业人,他们敬业爱岗,为企业的发展作出了应有

A.脱产培训

B.在职学习

C.委托培训

D.其他都是


正确答案：B

第3题：

物业服务企业培训体系包括( )。

A．一级培训体系

B．入职培训

C．操作层员工的知识和能力培训

D．外派培训

E．二级培训体系


正确答案：AE

第4题：

简述入职培训对酒店有什么益处。


正确答案: （1）提高生产率；
（2）降低成本
（3）建立有力的团队；
（4）提高士气；
（5）减少安全隐患；
（6）创建良好形象；
（7）赢得回头客人；
（8）吸引潜在员工；
（9）降低缺勤率；
（10）减少员工流动率。

第5题：

关于入职培训，说法正确的是( )。

A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节
B:职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识
C:试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训
D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求
E:人职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识

答案：A,B,C,E
解析：

第6题：

新员工的入职培训主要达到怎样的目的?


参考答案：新员工的入职培训主要达到以下目的：(1)使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境。(2)明确工作职责，适应新的工作运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任工作。(3)使老员工与新员工充分接触、相互交流，新员工逐渐被一定的团体接纳，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。(4)通过一定的态度改变和行为整合活动，促使新员工转变角色，从一个局外人转变成为企业人。(5)为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。

第7题：

论述员工入职培训的意义。


正确答案：1对员工的益处培养员工有效的工作;增强自信心;加强工作动力;提高士气;奠定晋升的基础;减轻工作压力;提供成功的机会。2对酒店的益处提高生产率;降低成本;建立有力的团队;减少安全隐患;创建良好形象;赢得回头客人;提高顾客推荐率;吸引潜在员工;降低缺勤率;减少员工流动率。3对顾客的益处提供高质量产品;提供优质服务;提高顾客满意度;使客人觉得物有所值;提供安全感受。

第8题：

下列关于入职培训的表述,哪一项是错误的?( )

A.入职培训基本不考虑新员工之间的个体差异

B.入职培训有利于尽快让任职者具备合格员工的基本条件

C.入职培训应强调员工对企业的重要性

D.入职培训能让员工学习到企业的规章制度和基本工作内容


正确答案：A

第9题：

新员工入职培训的目的提供最直观的信息，让新员工了解上级与同事，提供足够的时间熟悉工作。

A对

B错


错
略

第10题：

（）是指在新员工上岗前，为其提供基本的知识培训。

  • A、入职培训
  • B、职前培训
  • C、试用培训
  • D、员工培训

正确答案:B

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