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相似问题和答案
第1题：
工作票终结前工作负责人应与值班人员共同检查设备状况,有无遗留物件。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第2题：
签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。
- A、为宾客开门
- B、收拾物品
- C、清洁卫生
- D、准备其他工作
正确答案:A
第3题：
()负责管理所有宾客遗留物品。
A、客房人员
B、前台
C、餐饮部
D、客房部办公室
参考答案：D
第4题：
客房服务中心的基本职能是（）。
- A、统一调度对客服务工作
- B、手机处理客情信息
- C、保管宾客的遗留物品
- D、领取、发放客房所需用品
- E、与其它部门进行联络协调
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。
- A、前厅经理
- B、客房经理
- C、餐厅经理
- D、行政经理
正确答案:B
第6题：
签字仪式结束后的工作有为宾客开门、( )、检查有无客人遗留物品。
A.收拾物品
B.清洁卫生
C.准备其他工作
D.按电梯、送别客人
正确答案：D
第7题：
在行政楼层负责召集当日工作例会的是（）。
- A、领班
- B、主管
- C、部门经理
- D、值班经理
正确答案:B
第8题：
()负责对营业员进行业务培训和指导工作。
A、店长
B、值班经理
C、综合业务受理岗
D、固定咨询服务岗
参考答案：A
第9题：
对各处交来的宾客遗留物品，值班经理应（）。
正确答案:负责负责登记、保管和领取工作
第10题：
（）负责全酒店遗留物品和管理工作。
正确答案:大堂经理