客房服务员
（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。A、客房服务中心B、PA中心C、客房部办公室D、康乐中心
题目
（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。
- A、客房服务中心
- B、PA中心
- C、客房部办公室
- D、康乐中心
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相似问题和答案
第1题：
客房服务中心是客房部的（）中心和（）中心。
正确答案:信息；联络协调
第2题：
（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。
- A、客房部秘书
- B、客房服务中心
- C、客房楼层组
- D、客房部经理
正确答案:B
第3题：
()负责管理所有宾客遗留物品。
A、客房人员
B、前台
C、餐饮部
D、客房部办公室
参考答案：D
第4题：
客房服务中心的基本职能是（）。
- A、统一调度对客服务工作
- B、手机处理客情信息
- C、保管宾客的遗留物品
- D、领取、发放客房所需用品
- E、与其它部门进行联络协调
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）
- A、客房部、娱乐部、前厅部
- B、客房部、康乐部、礼宾部
- C、客房部、客房部、前厅部
正确答案:C
第6题：
下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）
- A、统一调控客房对客服务工作
- B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品
- C、保管和处理客人的遗留物品
- D、收集和处理客情信息
正确答案:B
第7题：
客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服务工作，（），管理楼层钥匙，以及与其他部门联络与协调等。
- A、掌握和控制客房状况
- B、负责失物招领
- C、负责叫醒服务
- D、发放客房用品
正确答案:A,B,D
第8题：
客房服务中心主管的管理对象是（）。
- A、客房部经理
- B、客房服务员
- C、楼层主管
- D、客房服务中心联络员
正确答案:D
第9题：
下列描述正确的是（）。
- A、“认真工作，吃苦耐劳”是员工任职的基本条件
- B、客房服务员要能用外语对客服务
- C、客房部经理的直接上级是房屋总监
- D、客房服务中心联络员应具备一定的客房部工作经验，熟悉客房服务的程序和标准
正确答案:A,B,C,D
第10题：
客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。
- A、值班经理
- B、客房部主管
- C、客房中心联络员
- D、客房部领班
正确答案:C