模拟导游
导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则，这符合导游服务涉外性的（）A、一视同仁B、不卑不亢C、求同存异D、内外有别
题目
导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则，这符合导游服务涉外性的（）
- A、一视同仁
- B、不卑不亢
- C、求同存异
- D、内外有别
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度，这遵守了服务礼仪的（ ）。
A.平等原则
B.自律原则
C.适度原则
D.从容原则
B.自律原则
C.适度原则
D.从容原则
答案：A
解析：
平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。存款类金融机构从业人员对客户采取一视同仁热情服务的态度，这是遵守了服务礼仪的平等原则。故本题答案选A。
第2题：
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。
答案：对
解析：
第3题：
导游工作的服务性要求导游人员( )．
A.不卑不亢，一视同仁
B.求同存异，实事求是
C.认清角色，摆正位置
D.不计名利，乐于奉献
正确答案：C
第4题：
导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（ ）。
- A、社会性
- B、文化性
- C、服务性
- D、涉外性
正确答案:B
第5题：
严守国家和企业的机密，导游人员一定要坚持的原则是（）
- A、不卑不亢
- B、处处警惕
- C、内外有别
- D、一视同仁
正确答案:C
第6题：
存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度，这遵守了服务礼仪的（ ）。
A.平等原则 B,自律原则
C.适度原则 D.从容原则
A.平等原则 B,自律原则
C.适度原则 D.从容原则
答案：A
解析：
平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。存款类金融机构从业人员对客户采取一视同仁热情服务的态度，这遵守了服务礼仪的平等原则。
第7题：
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则
正确答案:正确
第8题：
导游人员，特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则，严守国家机密。
A．内外有别
B．宾客至上
C．不卑不亢
D．求同存异
正确答案：A
[解析]从题中国家机密四个字，可以推断出应选择内外有别。
[解析]从题中国家机密四个字，可以推断出应选择内外有别。
第9题：
导游工作的服务性要求导游人员（）。
- A、不卑不亢，一视同仁
- B、求同存异，实事求是
- C、认清角色，摆正位置
- D、不计名利，乐于奉献
正确答案:C
第10题：
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（）
- A、忠于祖国、内外有别
- B、敬业爱岗，恪守诚信
- C、优质服务、宾客至上
- D、一视同仁，不卑不亢
正确答案:B,C,D