市场调查与分析
根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
题目
根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
- A、吸引、成交、留住
- B、成交、吸引、留住
- C、留住、吸引、成交
- D、留住、成交、吸引
正确答案:A
第2题：
在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场。
正确答案:正确
第3题：
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客
B.约见顾客、接近顾客、了解顾客
C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客
D.策划准备、约见顾客、了解顾客
参考答案：A
第4题：
超过三个月内才能成交的顾客，简称（）
- A、渴望顾客
- B、有望顾客
- C、观望顾客
- D、重点顾客
正确答案:C
第5题：
三个月内可能成交的顾客，简称（）
- A、渴望顾客
- B、有望顾客
- C、观望顾客
- D、重点顾客
正确答案:B
第6题：
在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。
- A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节
- B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案
- C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节
- D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商
正确答案:A
第7题：
三个月内可能成交的顾客称之为（）
- A、渴望顾客
- B、有望顾客
- C、观望顾客
- D、潜在顾客
正确答案:B
第8题：
CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
这类顾客应该访问，但是不太紧迫，因为无论是从购买的数量还是获取的利润来说，他们具有一定的潜力，若能与之成交的话，也可以改善并提高销售人员的销售业绩，按顾客的重要性分，属于（）
- A、重要顾客
- B、次要顾客
- C、普通顾客
- D、有望顾客
正确答案:B
第10题：
对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）
- A、P0：有望在一周内成交的顾客
- B、P1：有望在两周内成交的顾客
- C、P2：有望在一个月内成交的顾客
- D、P3：有望在三个月以上交的顾客
正确答案:C