工作中的心理与行为

当组织冲突水平过低时,可以采取以下办法激发适度的冲突()。A、改变组织文化来激发冲突B、改革组织结构,打破现状来激发冲突C、利用信息沟通来激发冲突D、引进同质的群体成员E、选用民主的领导者

题目

当组织冲突水平过低时,可以采取以下办法激发适度的冲突()。

  • A、改变组织文化来激发冲突
  • B、改革组织结构,打破现状来激发冲突
  • C、利用信息沟通来激发冲突
  • D、引进同质的群体成员
  • E、选用民主的领导者
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第1题:

工厂可能会倒闭,部门可能会被撤消或员工可能会被解雇,这些危急的信号会减少漠然态度,激发新思想、促进重新评估,这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段?()

  • A、改变组织文化
  • B、运用沟通
  • C、引进外人
  • D、重新建构组织

正确答案:D

第2题:

激发建设性冲突的技术有()。

  • A、重新构建组织
  • B、运用沟通
  • C、引进外部成员
  • D、任命一名批评家
  • E、奖励冲突回避者

正确答案:A,B,C,D

第3题:

不属于常用的激发建设性冲突的技巧是()

A:领导者以身作则

B:奖励持异议者

C:引进外部成员

D:重新构建组织

E:任命批评家


正确答案:A
解析:常用的激发建设性冲突的技巧包括重新构建组织、运用沟通、引进外部成员、任命批评家、奖励持异议者。

第4题:

成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点()

  • A、都有鼓励冲突的组织文化
  • B、都是扁平的组织结构
  • C、奖励持异议者而惩罚冲突的回避者
  • D、都支持组织发展和变革的组织文化

正确答案:C

第5题:

有些情况下激发冲突是有建设性作用的,以下不是激发冲突方法的是:()

  • A、权威性命令
  • B、引进外人
  • C、重新建构组织
  • D、任命一名吹毛求疵者

正确答案:A

第6题:

在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。


正确答案:错误

第7题:

惠普公司会奖励那些提异议的员工,公司会接受那些看上去格格不入的观点,并会奖励那些自己的观点被管理者否定之后仍然坚持的员工,这种做法属于激发适度冲突中的()方法。

  • A、改变组织文化来激发冲突
  • B、改革组织结构,打破现状来激发冲突
  • C、引进异质的群体成员
  • D、引入竞争机制

正确答案:A

第8题:

有些情况下激发冲突是有建设性作用的,以下不是激发冲突方法的是:

A.权威性命令
B.引进外人
C.重新建构组织
D.任命一名吹毛求疵者

答案:A
解析:
权威性命令可以解决短期冲突,但不是激发冲突的方法。

第9题:

为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


正确答案: 管理者可能希望激发某个群体或团队的冲突,以便产生解决问题的更具创新性的方案。管理者希望通过激发冲突来获得积极冲突的好处,而不是让冲突变成一种破坏力量。激发冲突的方式有将外部人员引入群体内部,改组群体,改变组织文化以及使用沟通手段。

第10题:

管理者激发冲突,利用和扩大冲突对组织产生正确效应,是冲突管理的一种方式。


正确答案:正确

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