与客人交谈的技巧?
第1题:
A.交换式
B.讨论式
C.陈述式
D.提问式
第2题:
服务员与客人交谈时( )做法是不对的。
A.语音适量
B.速度适当
C.语言标准
D.高声与客人交谈
第3题:
A、话题乏味
B、主动地、适当地赞美别人
C、把先到的客人介绍给后到的客人
D、对别人的谈话反应冷淡
第4题:
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。
第5题:
美容师在与客人交谈时,应()。
第6题:
A.语音适量
B.速度适当
C.语言标准
D.高声与客人交谈
第7题:
美容师在与客人交谈时,应_____。
A.注意品评同事的手艺
B.与客人共同批评公司的缺点
C.与客人讨论个人私事
D.鼓励顾客多谈自己
第8题:
A、语音适童
B、速度适当
C、语言标准
D、高声与客人交谈
第9题:
站立着与客人交谈时应怎样?为什么?
第10题:
当客人与客人交谈时,服务员()。