餐饮管理

会议服务要求:会议如设讲台,在主讲人发言时,服务员要随时为其()、送毛巾等。A、更换茶具B、沏茶倒水C、点烟D、更换烟缸

题目

会议服务要求:会议如设讲台,在主讲人发言时,服务员要随时为其()、送毛巾等。

  • A、更换茶具
  • B、沏茶倒水
  • C、点烟
  • D、更换烟缸
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第1题:

会议听众在发言人开始发言或发言结束后时,应()。


正确答案:鼓掌致意

第2题:

创业咨询师在采用会议法进行咨询建议沟通时,为了提高会议效率往往通过()等简单有效的手段来实现。

  • A、会议室不设座椅
  • B、限定会议时间
  • C、提前通知会议时间、地点和议程
  • D、参会人员要依次发言

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在大型会议上发言,要准备充分,态度谦虚,发言开始时要向观众欠身致意。发言内容要求做到中心突出,材料详实,感情真实。别人发言时不要打岔。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第4题:

对于学术讲座或报告会,服务员要随时为()。

  • A、主讲人续水、送巾
  • B、与会者续水、送巾
  • C、主讲人更换烟缸

正确答案:B

第5题:

会议服务时,要求服务员在()为客人更换茶具、烟碟,并将室内进行通风。

  • A、会议开始前
  • B、会议进行中
  • C、会议中间休息时
  • D、会议结束时

正确答案:C

第6题:

饭店接待会议时,要求服务员在会议开始前()分钟将会场布置好。

  • A、10
  • B、5
  • C、15
  • D、30

正确答案:D

第7题:

在主持会议时应注意几点,其中不包括()。

  • A、要制造轻松和谐的会议气氛
  • B、要把握会议讨论的方向
  • C、要准备好精彩的发言稿,方便会议发言使用
  • D、要主持好大局

正确答案:C

第8题:

善于主持会议是一门高超的领导艺术,关于会议的主持方法,下列说法中正确的是( )。

A.会议主持者应根据会议的内容要求随时引导和调整会议气氛,使之与会议内容相协调、相匹配

B.主持人要注意全面掌握会议进度,保证重点内容的时间,限制非重点内容的时间

C.主持者在会议过程中要抓住时机,进行归纳,引导会议向纵深进行

D.会议主持者应注意引导与会者围绕会议中心议题、议题中心发言


正确答案:ABCD

第9题:

下列关于宴会服务描述正确的是()。

  • A、主人致词时,服务员立即给宾客斟酒
  • B、宾主离席讲话时,服务员立即备好酒跟随等候在讲台旁
  • C、服务员随时撤换有三个以上烟头的烟灰缸
  • D、吃完点心后送上水果以示宴会结束

正确答案:B

第10题:

一般对于学术讲座或报告会,服务员要随时为()。

  • A、主讲人续水送巾
  • B、与会者续水送巾
  • C、主讲人更换烟缸
  • D、与会者更换烟缸

正确答案:A