著名的质量管理学家朱兰(JosephM.Juran)曾倡导建立质量成本会计系统,使高层经理给予质量及质量成本足够的重视。按照他的观点,质量成本应当包括()。
第1题:
第2题:
第3题:
你们公司正建立一套质量成本方法来确定质量问题的相对重要性,并确定降低成本的主要机会。你们公司相信这种方法能帮助评价是否成功达到了质量目标。当设立这种方法时,要求你归纳出4种成本类型:预防、评价、内部失败和外部失败。但是,当你检查质量成本时,你认识到培训及其相关成本是主要因素。培训成本属于以下哪一个范围?( )
A.预防成本
C.内部失败成本
B.评价成本
D.外部失败成本
第4题:
第5题:
第6题:
质量成本是全面质量管理的重要内容之一,它包括的内容有()。
A:内部损失成本
B:预防成本
C:外部损失成本
D:鉴定成本
E:外部质量保证成本
第7题:
第8题:
● 质量成本可以被划分为与预防、鉴定及失败相关的成本;而失败成本包括内部失败成本和外部失败成本。其中测试属于(1),设备校准和维护属于(2)。
(1)A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本
(2)A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本
第9题:
第10题: