绩效管理
关键成功要素
题目
关键成功要素
参考答案和解析
正确答案:关键成功要素是企业为实现战略目标必须给予特别关注并且需要持续注意的一些方面，包括当前及未来影响企业运营活动的成功要素。
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相似问题和答案
第1题：
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
- A、财务绩效衡量
- B、竞争者的经营战略
- C、内部业务流程
- D、员工创新和学习
正确答案:B
第2题：
关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？
正确答案: （1）了解企业及信息系统的战略目标
（2）识别影响战略目标的所有成功要素
（3）确定关键要素
（4）识别性能指标和标准
第3题：
关键性成功要素(CSF)是对于企业的成功至关重要的少数关键目标。识别关键成功要素具有如下好处( )。
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
正确答案：ABCD
解析：本题是对教材相关内容的考核，正确选项为A、B、C、D。
解析：本题是对教材相关内容的考核，正确选项为A、B、C、D。
第4题：
决定一个人成为成功者的最关键要素中，属于"态度"类要素的有（）。
- A、积极
- B、决心
- C、知识
- D、运气
正确答案:A,B
第5题：
流程时间的关键成功要素最好用以下哪项来衡量？（）
- A、调查
- B、周转
- C、ROI
- D、顾客满意
正确答案:B
第6题：
不属于信息系统战略规划方法的是（）
- A、战略集合转移法
- B、关键成功要素法
- C、关键路径法
- D、企业系统规划法
正确答案:C
第7题：
平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
- A、财务
- B、内部业务流程
- C、顾客
- D、学习和创新
正确答案:C
第8题：
绩效管理的结果是企业领导者成功的关键要素之一。
A对
B错
对
略
第9题：
KPA意为关键结果领域，它是为实现组织整体目标不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是组织关键成功要素的聚集地。
正确答案:正确
第10题：
组织关键绩效指标设计思路中“组织为何存在”对应的是（）
- A、愿景
- B、使命
- C、战略目标
- D、关键成功要素
正确答案:B