连锁企业门店运营与管理

“当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。A、目标意识B、顾客意识C、形象意识D、合作意识

题目

“当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。

  • A、目标意识
  • B、顾客意识
  • C、形象意识
  • D、合作意识
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第1题:

公共关系人员应具备的意识素质有()。

A、形象意识

B、公众意识

C、协调意识

D、开放意识

E、创新意识


参考答案:ABCDE

第2题:

信息交流意识也称为( )

A.形象意识
B.沟通意识
C.互惠意识
D.创新意识

答案:B
解析:

第3题:

通过公共关系管理,组织可以在()等方面提高员工的素质。

A、交往合作意识

B、公众至上意识

C、个人形象意识

D、与时俱进意识


参考答案:ABCD

第4题:

保卫人员必须具备的公共关系意识包括()。

  • A、形象观念
  • B、公众意识
  • C、强烈的责任感
  • D、沟通意识
  • E、合作意识

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

公关的功利意识指的是

A.形象意识
B.服务意识
C.沟通意识
D.互惠意识

答案:D
解析:

第6题:

“顾客就是上帝”体现的是()。

A.塑造形象意识

B.服务公众意识

C.立足长远意识

D.创新审美意识


正确答案:BC

第7题:

公关意识的核心是( )。

A.形象意识
B.沟通意识
C.互惠意识
D.创新意识

答案:A
解析:
形象意识是公关意识的核心。

第8题:

做一个公关从业人员需要具有以下意识()。

A、塑造形象意识

B、服务公众意识

C、真诚互惠意识

D、沟通协调意识

E、创新审美意识

F、立足长远意识


参考答案:ABCDEF

第9题:

公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。

A塑造形象意识

B服务公众意识

C沟通交流意识

D创新审美意识


B

第10题:

歌德说:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”这说明每个人都要具体()

  • A、职业形象意识 
  • B、责任意识 
  • C、创业意识 
  • D、团队意识

正确答案:B

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