六西格玛管理

六西格玛管理在推进中，常常根据所要解决的问题，建立跨职能部门的项目团队，通过项目管理来实施业务流程的改进，则以下关于项目的描述不正确的是（）A、项目是有时间限定的B、项目不是一个临时的过程C、项目的成本是有限制的D、项目是有范围限定的

题目

六西格玛管理在推进中，常常根据所要解决的问题，建立跨职能部门的项目团队，通过项目管理来实施业务流程的改进，则以下关于项目的描述不正确的是（）

  • A、项目是有时间限定的
  • B、项目不是一个临时的过程
  • C、项目的成本是有限制的
  • D、项目是有范围限定的
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相似问题和答案

第1题：

下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理

B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


正确答案：BCE
解析：六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。

第2题：

下列关于职能式组织结构的优点，表述正确的是（　）。

A.项目管理有正式的权威性
B.项目的发展空间不易受限制
C.有利于项目专业技术问题的解决
D.对参与多个项目的职能部门，容易安排各项目的投入力量比例

答案：C
解析：
本题考查的是职能式。职能式组织结构的优点：（1）项目团队中各成员无后顾之忧。由于项目各成员来自各职能部门，在项目工作期间所属关系没有发生变化，项目成员不会为将来项目结束时的去向担忧，因而能客观地为项目去考虑、去工作；（2）各职能部门可以在本部门工作任务与项目工作任务的平衡中去安排力量。当项目团队中的某一成员因故不能参加时，其所在的职能部门可以重新安排人员予以补充；（3）当项目工作全部由某一职能部门负责时，项目的人员管理与使用变得更为简单，使之具有更大的灵活性；（4）项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目专业技术问题的解决；（5）有利于公司项目发展与管理的连续性。由于是以各职能部门作基础，所以项目管理的发展不会因项目团队成员的流失而产生过大的影响。

第3题：

试题二论“如何做好项目团队管理”

一个项目的成功离不开一个好的团队，团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时，项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此来提高项目的绩效，保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。

请围绕“如何做好项目团队管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。

2、围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。

(1)项目团队管理的输入；

(2)项目团队管理的工具和技巧；

(3)项目团队管理的输出。

3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何进行团队管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。


正确答案：
论文试题二写作要点
1、项目团队管理的输入：项目人员分配、角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估、组织过程资产。在写论文时，需要对每一个输入进行简单的介绍（含义、作用）。
2、管理团队的工具和技术：观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。有关这些工具与技术，需要详细介绍，特别是冲突管理需要重点讨论。
3、管理项目团队的输出：人员配备管理计划（更新）、变更请求、组织过程资产（更新）。在写论文时，需要对每一个输出进行简单的介绍（管理项目团队过程是如何产生这些输出的，或者对哪些事项进行了更新）。
4、结合项目，谈谈你是如何进行项目团队管理的，有哪些心得体会。在写论文时，这一部分需要详细展开。

第4题：

关于建设工程项目信息编码的说法，正确的是（　　）。

A、项目的投资项编码，应按概预算定额确定的分部分项工程编码进行编码
B、项目实施的工作项编码，是对施工过程的编码，应覆盖项目施工全过程
C、项目管理组织结构编码，应依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码
D、项目的进度项编码，应根据不同层次、不同深度的进度计划工作项的需要分别建立不同的编码

答案：C
解析：
2018版教材P344
项目管理组织结构编码， 依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码。项目的投资项编码，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码；项目实施的工作项编码，应覆盖项目实施任务目录的全部内容；项目的进度项编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码。因此ABD为错误项。故选择C。

第5题：

关于建设工程项目信息编码的说法，正确的是（ ）。

A.项目的投资项编码，应按概预算定额确定的分部分项工程编码进行编码
B.项目实施的工作项编码，是对施工过程的编码，应覆盖项目施工全过程
C.项目管理组织结构编码，应依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码
D.项目的进度项编码，应根据不同层次、不同深度的进度计划工作项的需要分别建立不同的编码

答案：C
解析：
2020教材P346 / 2019教材P341
项目的投资项编码，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。项目实施的工作项编码应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容，包括：设计准备阶段的工作项；设计阶段的工作项；招标投标工作项；施工和设备安装工作项；项目动用前的准备工作项等。项目的进度项编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。

第6题：

黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


答案：B,C,D
解析：
。选项A是倡导者的职责，选项E是执行领导的职责。

第7题：

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（ ）是正确的。

A：通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
B：解决冲突最理想方法是求同存异
C：冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D：不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它

答案：D
解析：
送分题！A、B、C错误明显。

第8题：

“项目”是指在限定时间、限定费用和限定质量标准下完成的一次性任务和管理的对象,其主要特征有()。

A.项目完成的一次性

B.项目目标的明确性

C.项目的整体性

D.项目的连续性


参考答案：BCD

第9题：

关于建设工程项目管理的说法正确的有（）。

A. 项目开始至项目完成包括了项目的决策实施阶段
B. 同一项目的目标内涵对项目的各参与单位来说是相同的
C. 项目实施阶段管理的主要任务是确认项目的定义
D. 项目实施阶段管理的主要任务是实现项目的目标
E. 项目的策划指的是项目目标控制前的策划和准备工作

答案：D,E
解析：
选项 A：项目开始至项目完成指的是项目的实施阶段。
选项 B：同一项目的目标内涵对项目的各参与单位来说不同，如费用目标，施工方指成本目标；业主方指投资目标。
选项 C：项目决策阶段管理的主要任务是确定项目的定义。

第10题：

以下关于项目团队管理的叙述中，（ ）是不正确的。

A. 项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效，反馈和解决问题以提高项目绩效
B. 可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
C. 一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
D. 项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解

答案：D
解析：
项目经理在团队发生冲突时应本着解决问题的原则进行调解。

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