企业管理学
在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）A、BSCB、OECC、平衡计分卡D、关键成功因素的分解
题目
在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）
- A、BSC
- B、OEC
- C、平衡计分卡
- D、关键成功因素的分解
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。
A: 建立企业愿景与战略
B: 平衡计分卡的设计
C: 部门平衡计分卡的建立
D: 岗位(个人)平衡计分卡设计
E: 企业KPI库的建立
B: 平衡计分卡的设计
C: 部门平衡计分卡的建立
D: 岗位(个人)平衡计分卡设计
E: 企业KPI库的建立
答案：A,B,C,D,E
解析：
设计企业绩效指标体系的工作步骤：①建立企业愿景与战略；②平衡计分卡的设计；③部门平衡计分卡的建立；④岗位(个人)平衡计分卡设计；⑤企业KPI库的建立。
第2题：
企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标
E.滞后与超前指标
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标
E.滞后与超前指标
答案：A,B,D
解析：
第3题：
选择KPI的方法包括()。
A.标杆基准法
B.成功关键因素法
C.策略目标分解法
D.组织分析法
参考答案：ABC
第4题：
提取关键绩效指标的方法有（ ）。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.平衡计分卡
E.KPI体系
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.平衡计分卡
E.KPI体系
答案：A,B,C
解析：
提取关键绩效指标的方法有：目标分解法、关键分析法、标杆基准法
第5题：
(2017年11月) 利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是（）。
A.制定组织战略
B.确定关键业绩指标
C.定义关键成功要素
D.确定战略性工作任务
B.确定关键业绩指标
C.定义关键成功要素
D.确定战略性工作任务
答案：C
解析：
P334-339
利用鱼骨图分解目标主要步骤为：1、确定部门（班组、岗位）战略性工作任务，2、确定业务标准，定义关键成功要素，3、确定关键业绩指标。
利用鱼骨图分解目标主要步骤为：1、确定部门（班组、岗位）战略性工作任务，2、确定业务标准，定义关键成功要素，3、确定关键业绩指标。
第6题：
（ ）完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。
A.绩效棱柱
B.战略地图
C.任务分工矩阵
D.目标分解鱼骨图
B.战略地图
C.任务分工矩阵
D.目标分解鱼骨图
答案：B
解析：
第7题：
利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是（）。
A.制定组织战略
B.确定关键业绩指标
C.定义关键成功要素
D.确定战略性工作任务
B.确定关键业绩指标
C.定义关键成功要素
D.确定战略性工作任务
答案：A
解析：
第8题：
在选择公司KPI的时候,首先运用()对企业的关键成功要素进行分析。
A.大象图
B.树杈图
C.鱼骨图
D.思维图
参考答案：C
第9题：
关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。
A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化
答案：A
解析：
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。
第10题：
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。
A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
答案：D
解析：
平衡计分卡以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。