项目管理
项目经理成功完成一个项目，需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见？（）A、拉式沟通B、推式沟通C、有效沟通D、互动沟通
题目
项目经理成功完成一个项目，需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见？（）
- A、拉式沟通
- B、推式沟通
- C、有效沟通
- D、互动沟通
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
项目经理完成了项目章程。项目经理需要做的下一个活动是什么？（）
- A、创建详细的相关方登记册
- B、创建需求文件
- C、创建相关方管理策略
- D、创建质量管理计划
正确答案:A
第2题：
一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？（）
- A、与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
- B、确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系
- C、在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
- D、识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
正确答案:C
第3题：
在执行相关方分析时，项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系，其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户，他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系？（）
- A、只解决提供项目资金的相关方目标。
- B、只解决用户端-客户的目标
- C、在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。
- D、战略上只解决问题较少相关方的问题，并避免冲突
正确答案:C
第4题：
项目经理办公室（PMO）分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么？（）
- A、根据之前项目的经验教训评估项目
- B、识别相关方，并创建一份相关方分析
- C、招募团队成员
- D、批准项目章程
正确答案:A
第5题：
在收尾会议上，项目发起人表示根据项目评估，项目取得成功。但一位相关方却不同意，因为没有实现他们的需求。项目经理指出，相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
- B、建议进行项目评估以确保项目已完成
- C、建议将这些需求作为另一个项目的范围
- D、在问题日志中添加该问题
正确答案:D
第6题：
以下哪些是项目管理的特点（）
- A、项目经理的绝大部分职责由MSF 程序管理角色来承担
- B、项目经理的作用是指导成功完成IT 项目的框架
- C、在大项目中需要扩展MSF 小组，项目管理活动会出现在多个层次上
- D、一些大型的或复杂的项目需要一个专家式的项目经理或项目管理小组
正确答案:A,C,D
第7题：
项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见，新的顾问已经加入到团队中，并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么？（）
- A、审查事业环境因素
- B、登记新的相关方
- C、制定新的商业论证
- D、收集相关方提供的信息
正确答案:B
第8题：
在项目启动阶段，项目经理与多名资源经理和员工开会，一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例？（）
- A、项目沟通
- B、相关方分析
- C、期望管理
- D、需求收集
正确答案:B
第9题：
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方，项目经理与所有相关方访谈，以收集项目需求，但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做？（）
- A、记录需要澄清和分析的所有需求
- B、从需求文件中排除低层级需求
- C、将所有需求包含进工作说明书（SOW）中
- D、更新相关方登记册以包含这些需求
正确答案:A
第10题：
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？（）
- A、使用名义小组技术收集多个地区的意见
- B、安排一次联合应用设计
- C、举行多次虚拟会议
- D、执行站点顺序需求审查
正确答案:B