项目管理知识体系指南(PMBOK指南)
在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做？（）A、拒绝变更，因为会增加项目成本B、查阅项目管理计划，看看应如何处理变更C、查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款D、做出变更，因为客户要求
题目
在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做？（）
- A、拒绝变更，因为会增加项目成本
- B、查阅项目管理计划，看看应如何处理变更
- C、查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
- D、做出变更，因为客户要求
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
在项目完成75%后，客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做？（）
- A、向项目发起人通知范围变更。
- B、接受变更请求并更新项目范围。
- C、向变更控制委员会提交变更请求。
- D、创建变更管理计划。
正确答案:C
第2题：
承包商正在根据固定总价（FFP）合同执行一个翻新项目。在项目期间，承包商进行了多项仍在项目范围内的小变更，此外，一些相关方要求进行变更。项目经理应该怎么做？（）
- A、修改合同以纳入这些变更
- B、将这些超范围变更添加到变更日志
- C、查阅沟通管理计划
- D、查阅变更管理计划
正确答案:D
第3题：
项目经理发现对产品进行多项细微变更，虽然这些变更很细微，但他们没有在变更控制日志中被记录，也未获得客户的批准，如要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理，项目经理应该怎么做？（）
- A、确定与变更有关的成本，并向客户提供额外工作的账单
- B、告知客户进度已经发生变化，并要求更多资源
- C、在变更控制日志中记录变更，并审查潜在影响
- D、与员工和客户审查变更控制流程
正确答案:C
第4题：
为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？（）
- A、记录变更请求的全部影响
- B、说服客户这个阶段不允许变更
- C、执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
- D、拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外
正确答案:A
第5题：
项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、向客户提交变更请求记录这些变更
- B、实施整体变更控制过程
- C、与客户一起审查变更管理计划
- D、停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
正确答案:B
第6题：
在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做（）
- A、表扬并奖励该子项目经理
- B、提出正式变更请求，并通知项目干系人
- C、不鼓励也不批评
- D、核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更
正确答案:B
第7题：
项目经理确认并执行客户的变更请求，但是，将包含额外成本，根本原因分析表明，项目经理未来项目管理中计划中识别负责批准变更的职权。项目经理应识别下列哪一项来批准变更？（）
- A、变更请求批准人
- B、配置变更委员会
- C、变更控制人员
- D、变更控制委员会
正确答案:D
第8题：
项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做？（）
- A、要求变更请求
- B、通知客户在项目进展过程中不可能变更
- C、重写项目计划添加新的需求并实施
- D、让高级管理层参与，计划新的预算和资源
正确答案:A
第9题：
在一个正在进行的客户特定产品开发项目中，客户的项目经理发生变化，新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做？（）
- A、更新变更日志
- B、查阅范围文件
- C、查阅相关方登记册
- D、更新沟通管理计划
正确答案:D
第10题：
在提交项目管理计划以供批准之前，项目经理收到项目的变更请求。项目发起人指示项目经理继续进行变更，但是，项目经理拒绝进行变更，因为进行变更请求必须经过变更控制过程。项目经理为什么会这样回应？（）
- A、因为该变更会影响配置管理计划。
- B、因为该变更会影响项目管理计划是否会获得批准
- C、因为该变更会影响基准
- D、因为该变更会影响变更管理计划
正确答案:C