《安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012)》的考核指标和权重是多少?
第1题:
根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括( )
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案:ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。( )
第2题:
第3题:
A、定任务的包干和考核指标
B、定考核标准、质量标准、奖罚力度
C、定考核奖惩办法、质量标准
D、定任务的包干和考核指标、考核标准、考核奖惩办法
第4题:
TD-LTE标准是一种国际标准2012年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中,GSM无线接入设备可用率的考核优秀标准是99%。
第5题:
根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()
第6题:
理赔质量考核主要指标包括:( )
A、赔付率指标
B、理赔效率指标
C、车险估损准确率指标
D、理赔周期指标
第7题:
《2012年经营绩效考核办法》规定市级分公司分入业务经省公司审批后,相应分入保费实收金额纳入其实收保费考核,但不纳入市级分公司保费收入和市场份额考核和管理。
第8题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系,制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。()
A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标
B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标
C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标
D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指
第9题:
TD-LTE相比3G具有更低的接入时延2012年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中,GSM最差小区比例的考核达标标准是0.25%。
第10题:
TD-LTE采用扁平化的网络结构2012年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中,GSM语音质量的考核优秀标准是91.5%。