公共关系学
企业“言必行，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。A、行为满意B、产品满意C、理念满意D、服务满意
题目
企业“言必行，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。
- A、行为满意
- B、产品满意
- C、理念满意
- D、服务满意
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相似问题和答案
第1题：
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。
A、视听满意
B、产品满意
C、行为满意
D、服务满意
参考答案：A
第2题：
CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。
A理念满意
B视听满意
C产品满意
D行为满意
E服务满意
A,B,C,D,E
略
第3题：
顾客满意的核心内容是()。
A、行为满意
B、理念满意
C、产品满意
D、服务满意
参考答案：C
第4题：
顾客满意包括（）
- A、企业理念满意
- B、产品满意
- C、服务满意
- D、行为满意
- E、价格满意
正确答案:A,B,C,D
第5题：
企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。
A理念满意
B产品满意
C行为满意
D服务满意
C
略
第6题：
企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的( )。
A. 行为满意
B. 产品满意
C.理念满意
D. 服务满意
参考答案：A
第7题：
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。
A产品满意
B理念满意
C行为满意
D视听满意
D
略
第8题：
服务满意系统横向并列的层次包括()。
A、物质满意
B、精神满意
C、服务满意
D、经营理念满意
E、营销行为满意
参考答案：ABCDE
第9题：
（）是指企业产品带来内外客户的满足状态。
- A、行为满意
- B、试听满意
- C、产品满意
- D、服务满意
正确答案:C
第10题：
（）是企业行为满意是顾客对企业“行动”的满意，是理念满意诉诸计划的行为方式，是客户满意战略的具体执行和运作。
- A、企业理念满意
- B、企业行为满意
- C、企业视觉满意
- D、企业形象
正确答案:A