公共关系学

A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。请问:张经理和小李各有什么失礼之处?

题目

A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。请问:张经理和小李各有什么失礼之处?

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第1题:

小李曾受甲公司委托购买材料,后来甲公司撤销了对小李的授权委托但并未收回小李手 中的有甲公司公章的空白合同书。半年后小李凭此合同书与乙公司签订了一份购销协 议,该购销协议( )。

A.不成立

B.无效

C.可撤销

D.成立并生效


参考答案:D

第2题:

小李一直从事餐饮业,其资金储备较为丰富,现打算投资期货。在办理开户时,期货公司应当实时采集并保存( )的影像资料。

A.小李的头部正面照
B.小李的身份证正反面扫描件
C.小李和其客户经理的合影
D.小李的开户录音

答案:A,B
解析:
《期货市场客户开户管理规定》第十条规定,客户开户时,期货公司应当实时采集并保存客户以下影像资料:(一)个人客户头部正面照和身份证正反面扫描件;(二)单位客户开户代理人头部正面照、开户代理人身份证正反面扫描件、单位客户有效身份证明文件扫描件。

第3题:

小李和小王是好朋友,小李是甲保险公司新入司的营销员,他和小王推荐甲公司的一款新产品,并承诺把这张保单的首期佣金返还给小王。小李的行为是否违规?()


参考答案:正确

第4题:

小李是某公司职员,公司派他去进修更多的课程,但是小李回来以后发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决,这说明,小李只会学习,不会().

  • A、计划
  • B、控制
  • C、协调

正确答案:C

第5题:

烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的()需求。

  • A、安全
  • B、服务
  • C、情感
  • D、成长

正确答案:C

第6题:

小李购买了某公司新发行的股票后,想将部分该公司的股票卖出,他应在( )进行交易,这笔交易是在( )之间进行的。

A.一级市场;小李和该公司
B.一级市场;小李和其他投资者
C.二级市场;小李和该公司
D.二级市场;小李和其他投资者

答案:D
解析:
金融资产发行后在不同投资者之间买卖流通所形成的市场即为流通市场,又称为二级市场,它是进行股票、债券和其他有价证券买卖的市场。

第7题:

小李与某软件开发公司签订劳动合同,合同期为5年。合同履行满2年,该公司派小李出国培训1年,为其支付培训费用10万元,双方协议小李回国后必须为公司服务5年。小李回国工作后2年,劳动合同期满但服务期未满。此时,小李认为劳动合同已到期,不来上班并要求公司支付经济补偿。公司多次通知小李上班,小李仍然不来。2个月后,公司以小李旷工违反公司劳动纪律为由,解除了与小李的劳动合同。对此,小李向劳动争议仲裁委员会提出仲裁,要求公司支付经济补偿。小李的仲裁要求能否得到支持?为什么?


正确答案:小李的仲裁要求不能得到支持。这是因为,根据《劳动合同法》的规定,劳动合同终止或者用人单位依照该法36条、40条、41条第1款解除劳动合同的,用人单位才支付经济补偿。用人单位因劳动者违反规章制度解除劳动合同的,用人单位不支付经济补偿。本案中,小李与公司的劳动合同没有终止,公司解除劳动合同的原因是小李严重违反规章制度,因此,公司不应向小李支付经济补偿。

第8题:

乙劳务派遣公司与甲公司签订劳务派遣协议后,将小李派遣到甲公司工作,下列说法正确的是()。

A.甲公司与小李之间存在劳动合同关系

B.甲公司可将小李再派遣到其他用人单位

C.乙公司可向小李收取劳务中介费

D.乙公司应向小李按月支付劳动报酬


正确答案:D

第9题:

小李为其母亲投保了一份重大疾病保险,受益人为他自己。这份保险合同的主体是()。

  • A、小李、小李的母亲、保险公司
  • B、小李、小李的母亲
  • C、小李、保险公司
  • D、小李的母亲、保险公司

正确答案:A

第10题:

某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目,为了更好地了解客户的需求,小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果,小李需要做哪些准备工作?字数不得少于200字。


正确答案: 需要做以下五方面准备工作:
(1)明确访谈目的。
(2)了解访谈对象:访谈前应先通过互联网或者第三方了解访谈对象的公司背景和访谈对象的观点。此外,还应了解访谈对象的性格、沟通习惯和思维方式,这将对沟通效果起到关键的作用。
(3)确定访谈提纲:将访谈目标进一步细化为具体的访谈提纲,将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。访谈提纲最好设计两份,访谈对象的提纲相对概括些,访谈人员的调研提纲相对具体些,以便访谈人员更好地引导客户。
(4)确定访谈方式:访谈方式一般分为电话访谈和面对面访谈两种。既然决定做深度访谈,本次选择面对面访谈,有利于营造良好的访谈环境(沟通氛围),从而更好地引导访谈对象,更全面、深入地了解对方信息,更有助于达成访谈目标。
(5)访谈小组建立与角色分配:为体现公司对客户的重视,更好地达到访谈效果,应该组建访谈小组专门负责访谈,并在小组内部进行相应的角色分配。

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